Механизм «второй руки», позволяющий защищать близких от перевода денег мошенникам или снятия наличных под давлением, предпочитают россияне в возрасте старше 60 лет – это 70% пользователей. Об этом рассказали в ВТБ.
В банке отмечают, что в основном механизм оказался востребованным среди женщин – их доля среди защищаемых составила 65%. 69% таких клиентов держат на счетах до 2 млн рублей, 26% – от 2,5 млн рублей и 2% – от 15 млн рублей.
Для подтверждения крупных банковских операций они привлекают доверенных близких. Доверенные лица – тоже в основном женщины (55%), из них 28% – в этой возрастной группе 40–50 лет. Молодые люди (20-25 лет) менее всего заинтересованы в установке контроля над своими операциями со стороны родных и близких – только 3%. Механизм «второй руки» предусматривает, что пользователь для подтверждения крупных операций назначает доверенное лицо.
Пользователь в онлайн режиме может указать сумму, при превышении которой потребуется подтверждение перевода или снятия наличных от близкого человека. Назначить нового защитника или отказаться от сервиса можно в любой момент.
«Механизм «второй руки» помогает уберечь деньги людей от действий мошенников, от которых чаще всего страдают люди старшего возраста», – отметил руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Алексей Курзяков.
