Сеть муниципальных аптек оказалась среди победителей в номинации «За успешное внедрение новых технологий (разработок), изделий медицинского и косметического назначения». Почетную «Новосибирскую марку» МП «НАС» получает уже пятый год подряд и на достигнутом останавливаться не намерено. Как во время вручения наград отметил мэр Новосибирска Анатолий Локоть, в этом конкурсе оценивается не столько объем и оборот средств, сколько умение хорошо работать, исполнение договоров и социальная ориентированность.
«Попасть в клуб обладателей «Новосибирской марки» непросто, ведь это действительно знак качества продукции, признание достижений коллективов предприятий Новосибирска. Я уверен, что этот уровень с годами будет только расти», — считает директор МП «НАС» Владимир Машанов.
«Новосибирская аптечная сеть» не частный бизнес, это социальное предприятие. А конкурс помогает открыть в этом направлении новые горизонты. Подтверждение тому — заявки на новые номинации.
«Если изначально мы подавали свои заявки в привычные для нас номинации, к примеру «Качественная аптека» и так далее, то сегодня мы можем выбрать категории из сферы инноваций. Наши специалисты проявляют интерес к развитию сети муниципальных аптек, — говорит Владимир Машанов. — Нам интересно узнать, что о нас думает экспертное сообщество. Это дает нам понимание, двигаемся ли мы в верном направлении, идем ли в ногу с инновационным духом? Мне как руководителю важно понять, что год прожит не зря».
Новосибирской сети муниципальных аптек есть о чем рассказать. Запуск собственной торговой марки «Настоящее от природы», работа над созданием доступной среды для маломобильных групп населения.
Линейку косметических средств и биологически активных добавок «Настоящее от природы» эксперты признали заслуживающей внимания. Новая концепция по развитию аптечной торговли была сформирована в 2017 году, тогда на прилавках муниципальных аптек появилась продукция, направленная на профилактику, здоровые образ жизни и питание.
Специалисты «НАС» среди своих давних партнеров отобрали тех, кто близок им по своим взглядам. С этого момента началось производство и вывод на рынок новой продукции. Главное требование — нахождение партнеров в Новосибирской области или же в соседнем Алтае. Все для того, чтобы специалисты могли лично проверить продукцию и сделать соответствующие замеры.
«Наше предприятие единственное в городе, которое сохранило производство лекарственных препаратов в аптечных условиях. Поэтому у нас высокие требования к уровеню качества. Мы сами производим и понимаем, как все устроено. У фармацевтов система производственного контроля гораздо строже, нежели у производителей БАДов. Создавать собственные высокотехнологичные продукты для нашей торговой марки мы не стали. Эту работу мы разделили с партнерами. Каждый должен заниматься своим делом», — считает директор МП «НАС».
Работа в сфере доступной среды позволила выстроить новую ветвь общения с горожанами, повысить доступность аптек (работа в этом направлении продолжается). Сотрудники некоторых филиалов прошли обучение и сделали само посещение максимально комфортным и доступным для маломобильых групп населения.
«Новосибирская аптечная сеть» ранее получила награду в сфере создания доступной среды. Специалисты предприятия участвовали во всех трех форумах «Новосибирск — город безграничных возможностей», где выступали в качестве экспертов. После чего сформировали практически отдельное направление по социальной помощи и обеспечению населения лекарствами.
«Мы поняли, что горожане не только нуждаются, скажем в подгузниках для взрослых, но и во множестве других технологий для маломобильного населения города — начиная от пандусов и заканчивая специальными кроватями. Широкой публике они не представлены, поэтому мы организовали выставочную площадку, где отобразили, как переоборудовать квартиру, предприятия, школы, университеты и так далее», — поясняет Владимир Машанов.
По словам Владимира Машанова, в 2019 году у аптечной сети планов по удовлетворению социальных потребностей новосибирцев еще больше. К примеру, в конце прошлого года была запущена новая программа лояльности, основанная на бонусах. Вместо привычной трехпроцентной скидки посетитель благодаря накопленным бонусам сможет оплатить до 30% от стоимости покупки.
По материалам газеты «Вести от НАС», № 01/2019
