В связи с погодными условиями возможно нарушение в работе систем электроснабжения из-за повреждений (обрывов) линий электропередачи, падения слабо закрепленных конструкций, деревьев (веток) и т.д.
Оперативный персонал «Россети Новосибирск» (АО «РЭС») готов к устранению возможных нарушений в работе объектов электросетевого хозяйства. На круглосуточном дежурстве находятся более 100 человек, а также порядка 40 оперативно-выездных бригад и единиц техники. Каждое подразделение укомплектовано необходимым оборудованием и снаряжением.
По вопросам устранения последствий неблагоприятных погодных условий налажено взаимодействие между «Россети Новосибирск» и Главным управлением МЧС России по Новосибирской области, органами власти, администрациями и муниципальными образованиями.
В компании просят жителей региона соблюдать правила техники безопасности вблизи линий электропередачи (ЛЭП) и других энергообъектов. Запрещается приближаться к оборванным проводам ЛЭП ближе 8 метров, самостоятельно восстанавливать электроснабжение.
Сообщить о нарушениях электроснабжения и обнаруженных повреждениях энергообъектов можно по номеру 112 или по телефонам диспетчерских служб. Прием звонков осуществляется в автоматическом режиме с помощью робота. При этом абоненту необходимо только назвать полный адрес, по которому отключено электричество. Робот распознает голос абонента и сформирует автоматизированный ответ о причине отключения и времени восстановления электроснабжения. А в это время диспетчер уже направит бригаду для устранения повреждения.
Оперативную информацию обо всех авариях и сроках их устранения можно уточнить на сайте компании в соответствующем разделе «Работы с отключением электроэнергии», где реализована возможность адресного поиска.