Со 2 августа свою деятельность приостановил туроператор ООО «Лабиринт». И сразу же начался прием претензий потребителей, пострадавших от ненадлежащего исполнения обязательств туроператором.
Надо отметить, что гражданская ответственность ООО «Лабиринт» за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору реализации туристского продукта застрахована в ЗАО «Страховая компания «Восхождение» на сумму 40 млн рублей, а также в СОАО ВСК: ООО «Лабиринт» — на 60 млн рублей, ЗАО «Лабиринт-Т» — на 30 млн рублей, ООО «Компания Лабиринт» — на 30 млн рублей.
Как заявили представители отдела по защите прав потребителей департамента по социальной политике мэрии города Новосибирска, требование о возмещении реального ущерба из-за ненадлежащего исполнения обязательств туроператором перед клиентами в соответствии с законодательством РФ может быть предъявлено непосредственно страховщику.
Туристам, находящимся за пределами Российской Федерации по туристским путевкам компании «Лабиринт», будет оказана помощь, в том числе по возвращении на родину.
Для получения дополнительной консультации по данному вопросу горожане могут обратиться к специалистам по защите прав потребителей в районных администрациях или в мэрии Новосибирска. Телефоны для справок: 227-42-35, 227-42-36.
Подписывайтесь на Telegram-канал НДН.инфо, чтобы не пропустить важные и актуальные новости!