Новосибирский аэропорт Толмачево вошел в антирейтинг по уровню задержки рейсов более одного часа. Об этом сообщила компания «АльфаСтрахование» в своем исследовании.
Также в пятерку вошли аэропорты «Шереметьево», «Пулково», «Домодедово» и «Сочи». Количество задержанных в них рейсов распределилось от 12 до 6% от общего числа всех задержанных более чем на час рейсов.
При этом с длительностью задержек рейсов более чем на 20 часов на первое место вышли аэропорт «Норильск Алыкель» (27% ), «Сочи» (18%) и «Домодедово» (16%).
«В прошлом году из всех заявленных случаев по полисам добровольного страхования авиапассажиров около 80% составляли задержки рейсов. Большинство из них было урегулированы нами моментально в режиме онлайн путем перечисления денег на банковскую карту, указанную пассажиром при оформлении полиса», — рассказал Дмитрий Мигачев, директор департамента страхования пассажиров «АльфаСтрахование».
Среди наиболее популярных жалоб отмечается потеря багажа или его задержка. Также эксперты компании добавили, что число задержанных рейсов зависит от пассажиропотока, именно поэтому в топе оказываются самые загруженные аэропорты страны.
Александр Калугин