fbpx

На главную

пасмурно
В Новосибирске
+13oC
$ 77,7325
85,7389


Ипотека от Сбербанка: когда сервис не менее важен, чем ставка

Новости компаний
Watch 29 ноября 2019 • Новости

Банки продолжают опускать свои ставки по ипотечным предложениям. Как долго продлится такая тенденция, покажет время. Но на этом фоне на передний план выходит качество предлагаемого сервиса. О том, что такое ипотека от Сбербанка сегодня рассказала директор управления по работе с партнерами и ипотечного кредитования Сибирского банка ПАО Сбербанк Мария Ромчанова.

Ипотека от Сбербанка: когда сервис не менее важен, чем ставка © ПАО Сбербанк

Как известно банк предлагает целый набор сервисов на портале ДомКлик. Уже сегодня за ипотечным кредитованием в режиме онлайн обращается 31% заемщиков. Еще 33% оформляют ипотеку в отделениях банков, 29% — через агентства недвижимости, еще 7% — через сотрудников банка, которые работают с предприятиями-зарплатными клиентам.

«Мы понимаем, что самый ценный ресурс наших клиентов — это время. Поэтому переносим операции и возможности в дистанционные каналы обслуживания. И поэтому работаем быстрее: еще в мае текущего года процесс одобрения ипотечного кредита в Сбербанке на сайте ДомКлик занимал 19 часов, сейчас среднее время одобрения — 3 часа 53 минуты», — комментирует Мария Ромчанова.

И роль банковского сервиса в ближайшем будущем, по оценкам Марии Ромчановой, может даже выйти на передний план, стать в глазах клиента важнее, чем процентная ставка в соотношении примерно 60 на 40.

Всего за 10 месяцев 2019 г. Сибирский банк выдал 50,6 тысячи ипотечных кредитов на сумму 80 млрд рублей. По сравнению с аналогичным периодом 2018 г. средний чек увеличился на 3,5%.

С 22 ноября ставки на ипотечные кредиты Сбербанка снизились на приобретение готового жилья. Теперь приобрести квартиру в новостройке в ипотеку можно по ставке от 6,5% годовых, на вторичном рынке — от 8,7%.

Правила комментирования
комментарий...
Авторизация ( Регистация )
Написать сообщение как гость
Загрузка... Новые комментарии через 00:00.

Ваш комментарий будет первый

Происшествия

Новости партнеров

Общество
Политика
ТВНЕДЕЛЯ
  • Четырежды папой стал Полицеймако
    Михаил Полицеймако теперь четырежды папа: у него и его супруги Ларисы в одном из подмосковных роддомов появилась еще одна дочь.
    Опубликовано Понедельник, 06 апреля 2020 16:35
  • Зачем адвокату гитара?
    На Первом канале продолжается показ сериала «Заступники». Напомним, что в фильме рассказывается о различных судебных процессах, которые происходили в Советском союзе в 60-х годах прошлого века.
    Опубликовано Понедельник, 06 апреля 2020 16:10
  • Миронов сыграет Горбачева, а Хаматова — Раису Максимовну
    Евгений Миронов готовится к необычной роли — ему предстоит воплотить образ Михаила Сергеевича Горбачева.
    Опубликовано Понедельник, 06 апреля 2020 15:59
  • «Рикошет»: не драками едиными…
    На канале НТВ с 6 апреля — премьера многосерийного остросюжетного детектива «Рикошет».
    Опубликовано Понедельник, 06 апреля 2020 15:49
  • Оксана Федорова шокировала жюри
    Участница телешоу канала НТВ «Маска» Оксана Федорова призналась, что она полюбила свою маску в виде робота.
    Опубликовано Воскресенье, 05 апреля 2020 23:50
Наука