Как сообщают в службе судебных приставов, за минувший год количество жалоб на действия коллекторов выросло на 25%. Из 1614 обращений новосибирцев 65% (1045) приходится на действия лиц, не включенных в государственный реестр, по большей части это микрозаймы. Количество жалоб на микрофинансовые организации выросло на 12%.
На реестровых коллекторов количество жалоб возросло в 1,5 раза или на 57%.
«Граждане жалуются на введение их в заблуждение, оказание психологического давления, совершение действий унижающих честь и достоинство, а также угрозы причинения вреда, поступающие от кредитора в их адрес», — сообщает управление судебных приставов по НСО.
Нарушения обошлись коллекторам в 13,3 млн рублей. Сумма штрафов выросла за год в пять раз.
