i
erid: 2SDnjcNRSGj

Тест Единого контактного центра прошел в Новосибирской области

Эта справочная служба объединяет все региональные горячие линии.

Фото: Андрей Травников

В Новосибирской области губернатор региона Андрей Травников поучаствовал в тесте Единого контактного центра. Номер 110 объединит в области все горячие линии, однако дата открытия центра пока неизвестна.

«Быстро и удобно! Теперь, позвонив на номер 110, гражданин получит ответы на любые вопросы, касающиеся сфер ЖКХ, транспорта, услуг ЗАГСа, а также различных региональных сервисов. Оператор может оперативно дать ответ по 500 жизненным ситуациям, а в случае необходимости переведет звонок на профильное ведомство», — сообщает губернатор. 

Травников напомнил, что год назад в регионе было 30 горячих линий различных ведомств, но время ожидания ответа могло составлять до 25 минут. Сегодня, по его словам, время ожидания сократилось до 2 секунд.

Ранее НДН.инфо писал, что россиянам рассказали, как не «убить» смартфон на холоде. Минусовая температура плохо влияет на производительность аккумулятора. Как сохранить работоспособность телефона, рассказали эксперты.

Дмитрий Кузнецов

Подписывайтесь на Telegram-канал НДН.инфо, чтобы не пропустить важные и актуальные новости!

Exit mobile version