Новосибирец хотел отправиться в путешествие в середине апреля. Тур на трех человек приобрел в одной из туристических фирм города за 205 тысяч рублей.
Из-за пандемии коронавируса во всем мире с 18 марта в России прекратилась выдача виз, а с 23-го приостановилось авиасообщение с другими странами.
«19 марта 2020 года в адрес турагента было направлено заявление об аннулировании тура и возврате денежных средств в полном объеме. 25 марта 2020 года получен ответ об отказе возврата денежных средств», — говорится в сообщении Кировского районного суда.
Новосибирец был не удовлетворен таким ответом и решил разбираться с турфирмой в судебном порядке.
Истец потребовал взыскать с ответчика затраты в полном объеме, неустойку в размере 18 450 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5 тысяч рублей и штраф в пользу потребителя в размере 50% процентов от присужденной суммы.
В связи с уточнением исковых требований дело будет рассмотрено в суде в августе.
Аналогичный иск на 85 тысяч начал рассматривать Октябрьский районный суд в Новосибирске. По похожему делу в Иркутске потребителю удалось отсудить 120 тысяч рублей.