Российские банки теперь украденные мошенниками деньги возвращают по новой схеме. Средства вернутся в течение 30 дней после заявления от клиента в случаях, установленных новым законом. Об этом сообщает РБК.
По данным Центрального Банка, в 2023 году банки вернули клиентам только 8,7% от украденных средств. Всего было похищено 15,8 млрд руб.
По новой схеме в случае мошеннических действий клиент обязан сообщил об этом банку. После этого обращение проверяется и в течение 30 дней средства возвращаются на счет в полной мере в следующих случаях:
- Если банк допустил перевод на мошеннический счет из спецбазы Банка России. Она собирается на основе данных, полученных от банков и других операторов платежных систем.
- Если банк не уведомил клиента о переводе и не получил согласия.
- Если клиент потерял карту или ею воспользовались без его согласия, то банк должен вернуть средства при условии, что клиент уведомил об этих фактах. Если же клиент не предупредил банк о потере карты, то банк может не возмещать средства. В этом случае срок возврата перевода — 60 дней.
Также банки будут на два дня блокировать все подозрительные переводы и связываться с клиентом для подтверждения операции. Подозрительными операциями считаются переводы на счет или устройство из базы ЦБ, если параметры перевода нетипичны для клиента, а также если поступила информация от оператора сотовой связи о продолжительных телефонных звонках или массовой рассылке SMS на номер клиента.
Напомним, эксперты Новосибирска рассказали, как обезопасить себя в интернете.
Анастасия Новоселова
