Прокуратура Новосибирской области организовала проверку по факту отмены и задержки 6 рейсов в аэропорту Толмачево. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Согласно онлайн-табло, 13 августа отменены рейсы авиакомпании S7 в Кемерово, Красноярск и Улан-Удэ. Также отменён прилёт рейсов из Улан-Удэ, Иркутска, Кемерова и Красноярска.
В авиакомпании сообщили, пассажирам отмененных рейсов было предложено переоформление билетов на ближайшие рейсы по этим направлениям, на время ожидания всех обеспечили горячим питанием и напитками.
«Авиакомпания заменила воздушные суда на этих маршрутах на самолеты с большей вместимостью. Решение принято для поддержания стабильности лётной программы в сезон пиковой нагрузки. S7 Airlines заранее проинформировала пассажиров об изменениях – по выбору они могли получить полный возврат средств или принять решение ожидать ближайший рейс, среднее время ожидания которого составило 4 часа. Мы приносим извинения за доставленные неудобства», — прокомментировали представители авиакомпании.
Ранее из-за технической неисправности самолета вылететь из Новосибирска не смогли 290 человек, все они ожидали рейсы в аэропорту в течение 12 часов. Спустя пару дней самолету пришлось прервать взлет из-за отказа электрики. Все инциденты произошли с самолетами одной авиакомпании — «Сибирь».
Анастасия Новоселова
