«Схема проста — если раньше звонки делали специально обученные люди-«звонари», то сейчас звонит якобы робот-помощник», — предупреждает банк в своем телеграмм-канале.
Голосовой помощник сообщает клиенту о подозрительных операциях, а после предлагает соединить жертву и «Службу безопасности», а на самом деле уже непосредственно мошенников.
Сбер обращает внимание , что звонит клиентам только с номера 900, тогда как мошенники очень часто звонят с +7 495 или +7 499.
Также в Сети существуют сервисы проверки сайта или номера телефона на мошенничество.