Для жительницы Новосибирска Елены Медковой новогодние праздники омрачились неприятным открытием. В ее квартиру по адресу улица Лаврова, 3, где не так давно проходил капитальный ремонт, перестала поступать горячая вода. С аналогичной проблемой столкнулись и соседи женщины.
Горячее водоснабжение отсутствует уже неделю, но никакие меры по исправлению ситуации не предпринимаются. Когда на второй день поломки Елена обратилась в управляющую компанию дома, к ней приехала аварийная бригада. Но вернуть воду ремонтники не смогли: по их словам, труба замерзла и отогреется, вероятно, только к весеннему потеплению.
«Сказали, мы никак вам помочь не можем, где труба проходит, не знаем. Развели руками и сказали «Ждите весны. Она оттает, наверное», — поведала женщина в своем видеообращении, опубликованном в сообществе «Моя Первомайка».
Вода из крана льется такая холодная, что пользоваться ей практически невозможно — руки немеют. Но Елена боится, что и ее может не стать, если вторая труба тоже замерзнет. Такие условия проживания стали для Елены и ее маленькой дочери настоящей пыткой.
На справочном интернет-сайте указано, что в доме Елены в 2018 году дважды ремонтировали систему водоснабжения и один раз — водоотведения. Дом не числится в списке аварийных, и почему его жители вынуждены терпеть подобные неудобства — неизвестно.
Ответа от управляющей компании и мэрии города, куда были направлены обращения по поводу инцидента, пока не последовало.
