В новосибирском аэропорту Толмачево порядка 30 пассажиров не смогли попасть на рейс S7 5503 до Санкт-Петербурга, сообщает «Инцидент Барнаул» в Telegram-канале.
Инцидент произошел в понедельник, 15 сентября. Пострадавшие утверждают, что заранее прошли онлайн-регистрацию на рейс и имели билеты на конкретные места в салоне. Несмотря на это, авиакомпания аннулировала их бронь, сославшись на замену воздушного судна по причине технических неполадок.
Пассажирам предложили вылететь другим рейсом в 16:50 вечера.
«Помимо овербукинга в Санкт-Петербург, сегодня случился овербукинг в Казань и Сочи. Пассажиров отправляют с пересадкой в Москве, некоторым не хватило билетов на сегодня, вылетают 17 сентября», — добавила подписчица паблика.
Некоторые пострадавшие обратились в транспортную прокуратуру.
Ранее мы писали о том, что S7 вновь оштрафовали за отказ везти пассажира из-за овербукинга на рейсе из Новосибирска в Иркутск
ИА Сибинформ