«Если покупка была оплачена безналичным расчетом, то доказательством будет уведомление об оплате: обычно банки предоставляют электронные чеки, в которых прописано, где, когда и что было приобретено», — говорит юрист Светлана Петропольская.
Кроме того, все магазины ведут учет продаж и можно также сделать запрос поиска информации по вашей покупке, чтобы подтвердить факт приобретения товара, сообщает «МИР 24» со ссылкой на «Прайм».
Кроме того, к чеку нередко прилагается гарантийный талон, инструкция по эксплуатации или паспорт товара. Они также могут являться доказательствами факта покупки.
Если доказать его все-таки не удается и покупателю не верят в магазине, он может запросить запись с камер видеонаблюдения, привести свидетелей (друзей, родственников), которые видели как гражданин приобретал товар.
Важно, чтобы при возврате у товара был его первоначальный вид — отсутствовали повреждения и признаки эксплуатации.
