Женщина поведала в социальных сетях историю о своей восьмиминутной поездки на такси в Тогучине, которая обошлась ей в 1222 рублей.
Как уточняет сибирячка, машину вызвала через приложение «Яндекс.Такси», маршрут: Богдана Хмельницкого, 1 — Островского, 10г. Стоимость поездки 121 рубль — «все как обычно».
«Машина приехала через 14 мин, в пути были примерно восемь минут, по приезде ко мне обращается испуганный шофер и спрашивает, сколько с меня сняли денег, показывает на своем телефоне 1222 рубля, проверяю на своем, да, так и есть, 1222 рубля», — сетует сибирячка по имени Елена.
В технической поддержке женщине объяснили, что произошла оплата дополнительных опций — рядом не было машин и за дополнительную плату расширили радиус.
«Получается, что 121 рубля проезд и 1101 рубля поиск машины. Ни на сайте, ни в приложении нет информации о такой услуге, когда заказывала, ничего подобного не отобразилось в приложении», — подытоживает женщина.
Средства на карту обратно не были возвращены, так как это не ошибка. Некоторые пользователи социальных сетей отметили, что подали в подобную ситуацию, поэтому сейчас расплачиваются с водителем только наличными.
