В последние месяцы жители региона замечают смену аптечных вывесок «Будь Здоров» на «Здравсити Аптека», дополненную появлением новых цифровых возможностей для покупки лекарств. Аптечная сеть выстраивает новую модель взаимодействия с покупателями на основе технологий и повседневных потребностей. Ребрендинг позволил к привычным форматам обслуживания добавить современный подход, сочетающий онлайн-удобство и офлайн-надежность.
Как работает обновлённый сервис
Обновлённая «Здравсити Аптека» выстраивает работу по принципу «удобно, быстро, рядом».
Процесс покупки стал интуитивным, включая несколько этапов:
- Поиск лекарства на сайте или в приложении по названию или назначению.
- Выбор удобной точки выдачи, расположенной ближе к дому или работе.
- Оформление онлайн-заказа с возможностью моментального резервирования.
- Уведомление о готовности.
- Посещение аптеки, чтобы забрать готовый пакет с возможностью оплаты при получении заказа.
Такой формат обеспечивает гибкость: можно заранее спланировать покупку, избежать очередей и при этом быть уверенным, что нужное лекарство не закончится.
Почему цифровизация аптек важна именно сейчас
Развитие цифровых технологий в фармацевтическом секторе стало ответом на покупательские запросы об удобстве, предсказуемости и скорости онлайн-сервиса по доставке лекарств. «Здравсити Аптека» помогает сократить расстояние между покупателем и нужным препаратом, предлагая возможность оформить заказ онлайн, а забрать его в ближайшем пункте.