Суд удовлетворил иск Западно-Сибирской транспортной прокуратуры к авиаперевозчику S7 Airlines («Сибирь»). Правоприменительный орган добился признания незаконными действий компании, связанных с практикой овербукинга и односторонним изменением договоров перевозки.
В ходе проверки было установлено, что авиакомпания систематически продавала на рейсы больше билетов, чем имелось посадочных мест на борту воздушных судов. Кроме того, перевозчик в одностороннем порядке менял условия договора, что фактически означало отстранение пассажира от полета.
Прокуратура также выявила нарушения во внутренней документации S7 Airlines, регламентирующей действия в сбойных ситуациях. Положения этих документов неправомерно устанавливали дискриминационный порядок определения приоритета пассажиров, в том числе тех, кого планировалось снять с рейса.
Исковые требования, заявленные транспортным прокурором 28 января, включали признание указанных действий незаконными и их запрет. Суд также признал недействительными отдельные положения внутренних документов авиакомпании, касающиеся обслуживания пассажиров, и запретил их применение в дальнейшей деятельности перевозчика, сообщает пресс-служба надзорного ведомства.
Ранее мы писали о том, что авиакомпанию S7 снова оштрафовали за нехватку мест пассажирам
ИА Сибинформ