В банковской сфере отмечают растущий запрос на персонализацию цифровых сервисов. Возможность кастомизировать элементы интерфейса — один из способов сделать взаимодействие с финансовыми продуктами более эмоциональным и индивидуальным. Пользователи получают возможность адаптировать визуальный облик карты под личные предпочтения или настроение. Это могут быть виды природы, животные, сезонные коллекции и пр. Выбранный дизайн отображается в банковском приложении и при бесконтактной оплате.
«Изменение дизайна цифровых карт становится более популярным. Банки создают цифровые возможности, которые делают банковские сервисы не только удобными, но и эмоциональными, помогая людям выразить себя даже через визуализацию карты», — отметил Алексей Охорзин, старший вице-президент, руководитель департамента продуктов розничного бизнеса ВТБ.