Российские туроператоры не смогут уложиться в установленный законом 10-дневный срок для возврата средств за отмененные туры в страны Ближнего Востока. Как заявил член правления Российского союза туриндустрии (РСТ) Артур Мурадян, реалистичный период для осуществления выплат составляет от 20 до 30 дней.
Техническая невозможность соблюсти регламент связана с текущими приоритетами компаний. В настоящий момент основные усилия направлены на оперативно-эвакуационные мероприятия, а не на процедуры аннулирования бронирований. Об этом Мурадян сообщил 6 марта в ходе VIII конгресса турагентов.
Туроператоры рассчитывают на смягчение нормативных требований. Ожидается, что правительство разрешит использовать для расчетов с туристами фонды персональной ответственности. Это позволит увеличить сроки возврата до приемлемых рамок, что критически важно в условиях массовых отмен.
По словам Мурадяна, поток отмененных туров может продолжаться вплоть до конца 2025 года. В этой ситуации компаниям необходим более гибкий регламент для работы с финансовыми обязательствами перед клиентами.
Ситуация с эвакуацией российских туристов постепенно стабилизируется. Как сообщил соруководитель комитета РСТ по выездному туризму Дмитрий Арутюнов, на родину уже вернулись две трети отдыхавших в регионе.
Большинство туристов из ОАЭ планируется вывезти в ближайшие дни. Несколько сложнее организован вывоз из Бахрейна, который осуществляется через территорию Саудовской Аравии. В Катаре осталось незначительное число россиян.
Наиболее длительной обещает быть репатриация граждан, отдыхавших в третьих странах — на островах Индийского океана и в Азии. Они следовали к месту отдыха со стыковками на Ближнем Востоке. Для их возврата, по оценке Арутюнова, может потребоваться еще до двух недель.
Ранее мы писали о том, что эскалация конфликта на Ближнем Востоке приведёт к росту цен на продукты и технику в Новосибирске
ИА Сибинформ