Жители Новосибирска, как и других регионов России, столкнулись с проблемами при оплате картами Сбербанка. В пятницу, 3 апреля, сибиряки пожаловались на работу терминалов, банкоматов и мобильного приложения.
Подписчица НДН.инфо рассказала, что её муж отправился в аптеку за лекарством, но не смог оплатить покупку картой. Деньги снять также не удалось.
По данным сервиса Downdetector, 66% клиентов сообщили о неполадках в мобильном приложении, 12% — о сбоях в личном кабинете. Больше всего обращений поступает из Москвы, Самарской области и Приморского края.
Пользователи отмечают, что невозможно оплатить покупки картой через терминал, а также через QR-код и по Bluetooth. Кроме того, не срабатывает оплата по системе быстрых платежей.
В пресс-службе Сбера подтвердили наличие сбоев и принесли извинения.
«Сейчас часть клиентов испытывает сложности с использованием сервисов. Нам искренне жаль за доставленные неудобства — команда уже работает над скорейшим восстановлением».
Ранее мы писали о том, что сбой в системе S7 помешал пассажиру купить льготный билет из Москвы в Читу
ИА Сибинформ