14 = 3
Четырнадцать учреждений, подведомственных департаменту по социальной политике, которые оказывают помощь в решении различных социальных вопросов: от лекарственного обеспечения до оказания конкретных социальных услуг, вошли в проект по реорганизации административной структуры отрасли.
Для того чтобы качественно и системно оказывать социальную поддержку всем новосибирцами, независимо от того, где они живут в городе, был необходим единый Центр. В том числе для решения этой задачи и была запущена реформа отрасли.
По итогам первого этапа реформы вместо 14 организаций их стало три: все восемь КЦСОН, по одному в каждом районе города, и еще один в Центральном округе стали филиалами единого городского КЦСОН. Также были образованы единые центры по работе с пожилыми людьми и инвалидами и помощи семье и детям.
При этом все существующие центры сохранены в статусе филиалов. Все они сохраняют широкую самостоятельность в принятии ключевых решений развития. А их руководители получают возможность больше времени уделять непосредственно работе с людьми и меньше заниматься административно-хозяйственной частью.
«В своей работе мы в приоритетном порядке ориентированы на сохранение персонала, который уже сегодня профессионально оказывает социальные услуги и обеспечение равного доступа граждан ко всем видам помощи, предоставляемым нашими учреждениями», — рассказывает Ольга Незамаева, начальник департамента по социальной политике мэрии города Новосибирска.
Главная задача реорганизации — создание эффективной централизованной системы управления, которая возьмет на себя административные, финансовые, кадровые, хозяйственные, юридические и прочие задачи, от решения которых во многом будут освобождены руководители филиалов объединенных Центров. А сами филиалы Городского КЦСОН продолжат заниматься оказанием срочных услуг, социальным обслуживанием в полустационарной форме и на дому, оказанием адресной социальной помощи, социальной реабилитацией и абилитацией инвалидов.
Филиалами Городского центра активного долголетия и реабилитации стали Центры социальной реабилитации «Лунный камень» и «Обские Зори» и Центр сопровождаемого проживания для лиц пожилого возраста и инвалидов «Ветеран». Единая структура также, причем в еще большем объеме, продолжит решать задачи социальной реабилитации пожилых людей и горожан с инвалидностью, социального обслуживания как в стационарной, так и в полустационарной форме.
В состав Городского центра социальной помощи семье и детям вошли филиалы центров реабилитации детей и подростков с инвалидностью «Надежда», «Олеся» и «Заря». Ключевыми задачами единого учреждения стали комплексная социально-медицинская реабилитация детей и семей с ограниченными возможностями здоровья и психологическая помощь таким семьям.
«Сегодня нам принципиально важно вести системную работу по повышению качества и эффективности работы социальных учреждений, расширению спектра и увеличению количества оказываемых социальных услуг», — говорит Елена Васильева, заместитель начальника департамента по социальной политике — начальник управления социальной поддержки населения мэрии.
Кадры решают все
Также важной составляющей реформы стало изменение штатного расписания. Часть ставок управленческого и административно-хозяйственного персонала была ликвидирована, что позволило не только оптимизировать бюджетные расходы, но и повысить эффективность их использования для развития городской социальной сферы. При этом сокращения персонала, непосредственно работающего с людьми, не предполагалось.
Напротив, в филиалах учреждений расширяется кадровый состав специалистов, оказывающих социальные, психологические, медицинские и другие услуги населению. А значит — в полтора-два раза увеличивается количество благополучателей, единомоментно получающих услуги социальной отрасли. Важно и то, что в результате преобразований у всех сотрудников учреждений на 8-15% вырастет зарплата.
«В рамках реформы социальной отрасли все непрофильные функции социальных учреждений передаются в единую дирекцию, тем самым высвобождая временные, кадровые и материальные ресурсы для повышения качества и количества услуг, развития инновационных социальных технологий и сервисов. Важно отметить, что процесс реорганизации ни на минуту не остановил работу отрасли», — поясняет Дмитрий Плоских, директор МКУ «Агентство развития социальной политики».
Главными эффектами реорганизации, говорят в департаменте, станет создание централизованной системы управления, повышение качества и эффективности работы социальных учреждений, расширение спектра и увеличение количества оказываемых социальных услуг, внедрение единых стандартов управления и оказания социальных услуг и сервисов, создание условий для использования имеющейся социальной инфраструктуры учреждений всеми жителями города Новосибирска.
Актуальную информацию по получению социальных услуг учреждений департамента по социальной политике в 2022 году можно по номеру Городской социальной справочной службы: 375-87-87, 8-800-222-00-5
