Корреспондент «Прецедента» встретился с инвалидом-колясочником, ставшим участником скандала на АЗС. 12 июля Самат не смог получить топливо вне очереди для поездки в Новосибирск на обследование. Сотрудница АЗС отказала ему в обслуживании, заявив, что льготы действуют только для владельцев автомобилей. Позже она допустила оскорбительные высказывания о том, что машина ему не нужна.
Самат подтвердил, что все необходимые документы были предъявлены, и он действовал в рамках закона. Однако горячая линия АЗС признала неправомерность действий персонала, но не предложила компенсации или помощи.
Сейчас Самат не имеет запасного плана поездки и надеется на разрешение ситуации с очередями на заправках. Его больше всего угнетает отношение людей, которые пишут в соцсетях о его возможных злоупотреблениях.
Ранее мы рассказывали, что инвалиды могут заправляться на АЗС без очереди.
Татьяна Картавых