Дети проводят в интернете больше времени, чем взрослые, и зачастую лучше ориентируются в цифровом пространстве. Однако именно это делает их уязвимее перед мошенниками. О том, с какими угрозами сталкиваются несовершеннолетние пользователи в сети, рассказали директор департамента развития массовых коммуникаций и международного сотрудничества Минцифры РФ Екатерина Ларина, директор по продуктам и тарифам массового сегмента Ростелекома Алексей Демьяненко и восьмиклассник Семён Широков, ведущий проекта об основных правилах безопасного поведения в интернете «Дети знают».
Открывая пресс-конференцию, спикеры сошлись на том, что одними запретами ребёнка в интернете не защитить. Противоправный контент ежедневно блокируется: только за прошлый год Роскомнадзор выявил более 1 млн таких материалов. Но за блокировками остаются и другие угрозы: цифровая зависимость, буллинг, распространение личной информации и мошеннические атаки. Последние, считают эксперты, стали настоящим бичом нашего времени.
Екатерина Ларина подчеркнула, что онлайн-среда — это агрессивное пространство, где мошенники рассматривают пользователей как «кормовую базу». В свою очередь Семён Широков добавил, что многие его сверстники ошибочно считают, будто их аккаунты никому не нужны. По словам школьника, через аккаунт мошенники способны добраться до родителей, школьного сайта и банковских приложений.
Алексей Демьяненко объяснил, почему эта проблема не решается одними технологиями. По его словам, природа человека не меняется сотни лет: Троянский конь — та же фишинговая атака, просто в других декорациях.
«Победить мошенничество невозможно, можно только максимально минимизировать риски. От атаки киберпреступников не застрахован никто», — подчеркнул он.
Бороться с этими угрозами помогают просвещение и технологии, и здесь государство и бизнес работают сообща. Ежегодно миллионы детей проходят «Урок цифры» и смотрят ролики цифрового ликбеза: в прошлом году в них участвовали более 11 млн детей и свыше 500 тысяч педагогов. На портале «Госуслуг» работает раздел «Безопасность детей в интернете» с рекомендациями по родительскому контролю. Действует и Альянс по защите детей в цифровой среде — объединение компаний, которые добровольно приняли стандарты ответственного подхода к продуктам для детей.
Свои решения предлагает и бизнес. Ростелеком, например, внедрил антифишинг: если абонент попытается перейти по вредоносной ссылке из сети оператора, с вероятностью 99,95% он никуда не попадёт. Компания развивает и просветительские проекты: на платформе Ростелеком-Лицей уроки кибербезопасности ведут сами дети для сверстников.
Но технологии и просвещение работают только тогда, когда рядом есть ответственный взрослый. Поэтому, как считают спикеры, акцент стоит сместить с жёсткого «родительского контроля» на «родительскую заботу». По словам Алексея Демьяненко, инструменты должны быть гибкими, чтобы не навязывать семье чужие правила.
«Родительский контроль реализован опционально с большим количеством настроек, чтобы в каждой семье были свои правила, и чтобы не перегнуть грань в отношениях родителя и ребёнка», — пояснил он.
Екатерина Ларина добавила, что забота о безопасности детей начинается с самих взрослых.
«Сначала приложите маску кислородную себе, а потом ребёнку. Я всех взрослых призываю ответственно к этому отнестись, начать с себя, но обязательно подумать и о своих детях», — подытожила она.