Церемония была открытой для всех желающих. Проводить известного предпринимателя в последний путь пришли даже те, кто не знал его лично. По просьбе организаторов они остаются возле въезда в крематорий и ожидают начала церемонии под шатрами, скрывающими от палящего солнца.
Перед стартом процессии участников разделили на две группы. Семья, близкие, сотрудники крематория и музея и официальные лица возглавили траурное шествие, затем к ним присоединились остальные скорбящие.
Колонна, растянувшаяся через всю главную аллею, проследовала к купольному залу, где проходила гражданская панихида. Гроб покойного везли в черной карете-катафалке, запряженной пегой лошадью. По обе стороны от экипажа — работники крематория в парадных костюмах.
Лестницу, ведущую в крематорий, украсили вазонами с цветами и связками белых шаров. Его основатель Сергей Якушин взирает с портрета, занимавшего всю стену. Под фотографией покойного никаких надписей, только даты — 09.06.1953 — 04.07.2022. Постамент, на котором был установлен портрет, заставлен цветочными корзинами и букетами роз. Позади него — венки от родных и представителей похоронного бизнеса.
Карета остановилась возле центрального входа в крематорий, чтобы сопровождающие внесли гроб с телом покойного в зал. Их провожают аплодисментами. Следом внутрь прошли члены семьи и близкие Якушина, остальных попросили подождать снаружи до приглашения.
Вся церемония была расписана подетально самим усопшим. Он еще при жизни выбрал себе гроб и урну для праха, а также написал прощальную речь.
Панихиду начинает церемонемейстер, который предоставляет слово собравшимся. Первым выступает начальник департамента инвестиций, потребительского рынка, инноваций и предпринимательства мэрии города Новосибирска — он отмечает заслуги Якушина в сфере ритуальных услуг и от лица города выражает соболезнования семье усопшего.
Между выступлениями родных и близких друзей покойного в зале исполняют «Как упоительны в России вечера» и «Как хочется жить» — эти песни Якушин также выбрал для церемонии сам.
Параллельно на экранах телевизоров идет слайдшоу с фотографиями покойного в разные годы жизни. На одних Якушин позирует на официальных мероприятиях, на других он, молодой и улыбающийся, запечатлен в кругу семьи и коллег.
Стулья, стоящие по периметру зала, в большинстве своем пустуют. Скорбящие собрались вокруг гроба в центре зала, всего насчитывается несколько сотен человек. Некоторые не сдерживают слез.
На бумажном полотне, закрученном слоями, пишут слова благодарности усопшему и делятся теплыми воспоминаниями. Также прощальные послания оставляют в книге памяти — одну из страниц занимает короткое «Прощай. Твой сын Родион».
После всех прощальных речей звучит последняя и самая главная — ее еще до своей смерти разработал лично Сергей Якушин.
«Смерть близкого всегда несет нам важное послание, урок для всех нас. Время задуматься о вечном, о смыслах жизни. Сегодня Сергей Борисович присоединиться к большинству. Все ушедшие — это самое дорогое наше наследие. Они жили до нас, среди нас, вместе с нами созидали, радовали, воспитывали, украшали нашу жизнь. С почтением вспомним совместные счастливо прожитые и трудные дни и годы. Попросите у времени замедлить свой ход, чтобы у вас была минута погрузиться в светлые воспоминания», — гласил текст послания, написанного Якушиным к церемонии.
После панихиды гроб уносят в помещение для кремации, чтобы кремировать тело — такова была воля покойного. В процедуре участвуют сыновья Сергея Якушина Борис и Родион. Остальные собравшиеся следят за ней в купольном зале на больших экранах. Прах предпринимателя поместят в семейном склепе на территории крематория.
Завершают церемонию традиционным для крематория ритуалом «На крыльях белых голубей». Родные и близкие отдают последние почести усопшему, одновременно отпуская голубей в небо. Вместе с ними собравшиеся поднимают в воздух десятки белых шаров.