Здесь подача заявок на получение отсрочки по выплатам по кредиту осуществляется дистанционно через контакт-центр, сайт банка или чат-бот в ВТБ-Онлайн, без визита в отделения по данному вопросу.
Что предлагает государство?
Каковы же базовые условия предоставления кредитных каникул, установленные федеральным законом?
Всего их девять:
1. Кредитный договор должен быть заключен не позднее 2 апреля 2020 г.
2. Размер кредита не превышает установленной Правительством РФ суммы: сумма потребительского кредита не должна превышать 250 тыс. рублей, автокредита — 600 тыс. рублей, ипотеки (для нашего региона) — 2 млн рублей.
3. Длительность льготного периода устанавливает заемщик, но каникулы не могут превышать шести месяцев.
4. Для потребительских кредитов льготный период при необходимости может начинаться за 14 дней до обращения в банк, для ипотеки — за 30 дней до обращения.
5. Штрафы и пени за просроченные платежи во время льготного периода не начисляются.
6. От самого платежа на время каникул заемщик освобождается, а неоплаченные ежемесячные платежи переносятся в конец графика погашения, с увеличением срока кредита.
7. Прекратить действие льготного периода можно в любой момент.
8. Кредитные каникулы предоставляются только один раз.
9. Подтверждающие документы предоставляются дистанционно, в течение 90 дней после подачи заявления.
Подтвердить факт снижения дохода более, чем на 30%, можно справкой о полученных доходах по форме 2-НДФЛ за текущий и за прошлый год, справкой о регистрации на бирже труда, если вы потеряли работу, листком нетрудоспособности на срок не менее месяца.
Рассчитать свой средний доход за 2019 год можно самостоятельно, исходя из средней суммы за восемь месяцев без учета двух месяцев с самым высоким и двух месяцев с самым низким доходом. Обратиться за предоставлением кредитных каникул заемщик может в любой момент, но не позднее 30 сентября текущего года.
Что предлагает банк?
Федеральным законом установлены ограничения по размерам кредитов, по которым возможно оформление каникул. Вместе с тем банки предлагают воспользоваться собственными механизмами поддержки клиентов. Свою программу кредитных каникул для тех, чей доход снизился на 30%, запустил, к примеру, банк ВТБ. Она расширяет базовые лимиты по суммам первоначального кредита. Для жителей Новосибирской области, претендующих на отсрочку, размер ипотеки может достигать 3 млн рублей, кредита наличными — 2 млн рублей, автокредита — 1,5 млн рублей.
Воспользоваться программой могут клиенты без просроченной задолженности или с просрочкой не более 90 дней на дату обращения. Каникулы предоставляются на три месяца. Подтверждающими документами (предоставляются дистанционно) будут являться больничные листы, регистрация в качестве безработного, справки о заработной плате за текущий и 2019 год.
После окончания каникул размер ежемесячного платежа не увеличится, изменится только срок кредитования. Пени и штрафы за просроченные платежи в течение льготного периода банк начислять не будет.
В любом случае, подчеркивают в банке, при возникших затруднениях по выполнению своих кредитных обязательств необходимо обращаться в банк посредством звонка в колл-центр, обращения через сайт или чат.
Брать ли ипотеку сегодня?
В марте 2020 года банк ВТБ зафиксировал 40-процентный рост спроса на ипотечные кредиты по объемам выдач в сравнении с февралем. Кредит стал доступней: в начале года ВТБ снизил процентную ставку по всей линейке ипотечных продуктов, к тому же активно развиваются программы господдержки.
На этом фоне около четверти выданных в марте ипотечных займов пришлось на рефинансирование. Воспользоваться программой и снизить ставку по действующему кредиту могут заемщики любых банков. При рефинансировании заемщик может подобрать оптимальный для себя вариант снижения долговой нагрузки: снизить ставку по действующему кредиту; объединить несколько кредитов в один; изменить график платежей. Также есть возможность получить дополнительные средства на личные нужды.
ВТБ продолжает выдачу ипотеки. Сохраняется вектор на снижение ставок и спрос на кредитование даже в нынешних условиях. На прошлой неделе ВТБ в Новосибирске выдал первые займы под 6,5% в рамках новой программы госсубсидирования. «Ипотека с господдержкой 2020» позволит до 01 ноября 2020 г. оформить кредит по льготной ставке клиентам, приобретающим квартиры в новостройках.
«Кроме того, с 15 апреля мы начали принимать заявления по направлению материнского капитала на досрочное погашение ипотеки. Также наши клиенты могут уже в момент оформления ипотечного кредита одновременно обратиться с заявлением об использовании средств материнского капитала в качестве первоначального взноса. Заявление можно подать в офисах сети, из документов потребуется только паспорт», — говорят в банке.
Ждать ли перемен держателям кредитных карт?
Текущие условия кредитования не меняются, подчеркивают в банке. При этом в рамках собственной программы кредитных каникул ВТБ предоставил владельцам кредитных карт отсрочку двух минимальных платежей в апреле и мае. Услуга подключается автоматически, никаких документов для ее активации предоставлять в банк не нужно. Все начисленные за это время проценты будут добавлены равными частями к минимальным платежам по карте в течение следующих шести месяцев, начиная с июня.
Осторожно — мошенники!
Пользуясь тем, что граждане сейчас находятся в самоизоляции и не всегда могут получить документы, подтверждающие их финансовые трудности у своего работодателя, появляются фирмы, которые предлагают интернет-пользователям поддельные справки по форме 2-НДФЛ и фальшивые больничные листы с отметками о коронавирусе. Таким образом они пытаются получить доступ к персональной информации клиентов банка для ее дальнейшего противозаконного использования в своих целях.
ВТБ заявляет, что все обращения граждан по вопросу предоставления кредитных каникул принимаются только через контакт-центр, сайт или чат банка. Будьте бдительны и при возникновении любых вопросов обращайтесь напрямую в банк.
