Антимонопольная служба признала рекламу вкладов банка «Взаимодействие» в форме смс-сообщений ненадлежащей и нарушающей федеральное законодательство. В отношении банка будет возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном статьей 14.3 КоАП.
Банком нарушение было признано. Однако объяснение причины рассылки спама ничего кроме улыбки вызвать не может. По пояснению представителя «Взаимодействия», телефонный номер заявителя, пострадавшего от смс-спама, «получен банком по результатам сбора у клиентов контактов друзей, коллег, знакомых и пр., которых могли бы заинтересовать услуги банка. В связи с ограниченностью штата персонала и большим массивом данных клиентов, ответственный сотрудник по ошибке занес телефонный номер абонента в базу, предназначенную для смс-рассылок».
Таким образом, из пояснений банка следует, что ошибка была единичной, персональной и рассылка смс-спама системной работой для «Взаимодействия» не является. В искренность подобных пояснений, впрочем, верится с трудом.
Количество дел по смс-спаму в Новосибирске растет. «Рекламораспространителям, нарушившим законодательство, управление только в 2014 году выдало несколько десятков предписаний, – сообщила заместитель руководителя Новосибирского УФАС Татьяна Лопаткина. – Регулярно поступают новые заявления по факту рассылки смс-спама. Сейчас на рассмотрении в антимонопольном органе находится порядка 150 дел».
Фото из открытых источников
