«Мусорный коллапс»: новосибирцы жалуются на плохую работу регионального оператора

С Нового года в России введена в действие «мусорная реформа» — отныне услуги по вывозу мусора переведены из разряда жилищных в коммунальные, с государственным регулированием тарифов и НДС. За вывоз отходов теперь не отвечают управляющие организации — это полномочия регионального оператора, которым в Новосибирской области стало ООО «Экология-Новосибирск».

В первые дни работы регоператора сообщения о невывезенном мусоре публикуют в соцсетях жильцы многоквартирных домов из разных районов Новосибирска. В частности, вот уже несколько дней никто не увозил отходы на улице Марии Ульяновой в Первомайском районе. Такое же печальное зрелище и в другом конце города, на ул. Петухова, 74, в Кировском районе — мусор не вывозили с прошлого года. Жалуются в соцсетях на аналогичные проблемы и жители Калининского района. Причем, в некоторых дворах спустя несколько дней жалоб все-таки появляются мусоровозы, которые, правда, забирают только заполненные до отказа контейнеры, а все, что в них не вошло, так и остается во дворах.

При этом отправить официальные письма с просьбой отчистить дворы в некоторых случаях оказывается проблематично. Как сообщил на своей страничке в «Фейсбуке» новосибирский активист Александр Лунин, «письма на официальный электронный адрес оператора tko@ro-nso.ru попросту не уходят». С аналогичной проблемой столкнулась еще одна активистка и председатель правления ТСЖ Татьяна Чернакова: «По факту — на исходе дня мусор из контейнера вывезли, а все, что не вошло и навалено рядом — осталось», — пишет она у себя в «Фейсбуке».

В то же время, есть и положительные примеры. Как сообщил в «Фейсбуке» новосибирский журналист Василий Акимов, с 1 января значительно улучшилась ситуация с вывозом мусора в учхозе Тулинском под Новосибирском: «Впервые у них вывозят и убирают мусор, сам видел. То есть региональный мусорный оператор заработал».

В конце декабря в «Экологии-Новосибирск» открыли диспетчерскую службу для приема жалоб от населения. Звонить можно по телефонам: 8 (383) 304-90-31 (круглосуточно) и 8 (383) 304-90-58 (по будням с 8:00 до 17:00). Кроме того, можно обращаться в МинЖКХ Новосибирской области по телефонам: 8(383) 218-70-13, 8(383) 238-76-25 (по будням с 9:00 до 18:00).