Возможность курьерской доставки карт становится популярнее среди жителей Новосибирска. По данным ВТБ, в четвертом квартале 2022 года новосибирцы оформляли заявку на доставку в пять раз чаще, чем за аналогичный период 2021 года. Основной спрос приходится на курьерскую доставку дебетовых карт — 90% от общего количества заказов.
Доставка банковских карт ВТБ осуществляется в Новосибирске с 2021 года. Процесс доставки занимает в среднем несколько часов с момента подачи заявки.
«За последние три года значительно выросла доля товаров и услуг, которые пользователи предпочитают заказывать с доставкой на дом. Этот тренд укрепился в пандемию и изменил потребительские привычки населения. В том числе мы зафиксировали рост спроса на курьерскую доставку карт и ожидаем, что эта тенденция продолжится в 2023 году: клиенты экономят время на визите в офис банка и считают этот сервис удобным. Возможностью выпуска и доставки карты могут воспользоваться и те, кто пока не является клиентом банка», — прокомментировал управляющий ВТБ в Новосибирской области Сергей Никулин.
Как уточняют в ВТБ, действующие клиенты теперь могут получить карту на дом без заполнения анкеты на сайте банка. Им достаточно уточнить в интернет-банке или мобильном приложении удобное время и место получения пластика, после чего курьер доставит карту в тот же день. Всего курьерская доставка работает в 80 городах России.
Представители старшего поколения при получении карты на дом одновременно могут перевести на неё зачисление пенсии. Специалист банка привозит карту по удобному адресу, сверяет указанные в заявке сведения с документами и формирует заявление в Фонд пенсионного и социального страхования РФ о переводе пенсии в ВТБ.
