Воспользовавшись предложением «рассрочки», сибиряк купил холодильник, а также, по условиям акции, аксессуары стоимостью от 1000 рублей, либо оплатить дополнительные услуги. Клиент заплатил 20 тысяч рублей за товар и еще 4 тысячи за страховку, сообщает legal.report со ссылкой на материалы дела.
После он изучил документы и понял, что под видом рассрочки оформил заем в банке «Русский стандарт». По ставке 19,9% годовых ему было предоставлен кредит на 27,6 тысячи рублей. А общая сумма выплат должна была составить 31,5 тысячи рублей.
Покупатель написал жалобу в региональное УФАС, указав, что реклама акции «Рассрочка 0-0-24», подразумевающая рассрочку на покупку товара без первоначального взноса под 0% сроком на 24 месяца, вводит потребителей в заблуждение. Антимонопольщики согласились с доводами мужчины и признали рекламу не соответствующей требованиям законодательства.
Тогда уже магазин подал в суд, требуя признать решение УФАС незаконным. И проиграл. Арбитраж указал «Эльдорадо», что согласно опросу ВЦИОМ, 91% респондентов различает понятие «рассрочка» и «кредит». А также на ряд других обстоятельств.
Вместе с тем суд признал обоснованным довод магазина об отсутствии у покупателя переплаты при приобретении товара по рекламируемой акции, поскольку ему была предоставлена скидка, компенсирующая проценты по кредиту.
Однако, не смотря на фактическое отсутствие переплаты, реклама была признан не достоверной в части употребления в ней термина «рассрочка» при фактическом предоставлении банковского кредита. Решение УФАС осталось в силе.