В Новосибирске местная жительница описала утреннюю поездку в троллейбусе №13, которая закончилась массовой потасовкой. Свою жалобу женщина опубликовала в паблике АСТ-54.
По ее словам, утром она села в троллейбус №13 на остановке «Речной вокзал», который стоял около семи минут, затем доехал до автовокзала, где простоял ещё дольше. Одна из пассажирок подошла к кондуктору и спросила, почему такие долгие остановки? Вместо ответа, кондуктор на неё просто накричала и предложила ездить на такси, если её что-то не устраивает.
«Женщина попросила сбавить тон, но кондуктор не унималась. Затем начало происходить что-то невообразимое, билетёрша подошла к пассажирке и толкнула ее, продолжая кричать, — описывает события очевидица. — Я встала со своего места, чтобы вступиться за пассажирку. Но последующих действий от кондуктора не ожидала. Она схватила меня за шею и начала бить. Её оттащили от меня люди, находившиеся в троллейбусе. В это время вбежал в салон водитель и попытался успокоить свою коллегу. Водитель, как и кондуктор, были неславянской внешности. Я попросила водителя сказать мне имя и фамилию кондуктора, но он отказался».
Потасовка продолжалась несколько минут и закончилась тем, что пострадавшая пассажирка вышла на остановке «Дом Ленина» и вызвала полицию. Сотрудники полиции посоветовали пассажирке съездить в больницу и зафиксировать травмы. «Я так и сделала. До сих пор нахожусь в шокирующем состоянии», — завершила свой рассказ жительница Новосибирска.
Новосибирцы, которые вынуждены ежедневно сталкиваться с хамством кондукторов бросились поддерживать пострадавшую в своих комментариях. Многие давали практические советы.
«Порядковый номер троллейбуса нужно было записать и сохранить билет», — пишут горожане.
«Пишите заявление в полицию, дальше вас будут вызывать, муторно, но так надо, пусть наказывают», — советует Дамир Юлдашев.
«Мы сами пускаем людей с такой внешностью к нам в город и покупаем у них продукты. А потом удивляемся, что они ведут себя как в хлеву», — посетовал Алексей Новак.
Пострадавшей женщине еще посоветовали написать жалобу в департамент транспорта мэрии Новосибирска, где совместно с перевозчиком проведут проверку и примут меры вплоть до увольнения кондуктора.
