НДН.Инфо
No Result
View All Result
  • Новости
  • Публикации
  • Рубрики
    • Общество
    • Происшествия
    • Бизнес
    • Здоровье
    • Афиша
    • Дом
    • Работа
    • Авто
    • Политика
    • Наука
    • Культура
    • История
    • Путешествия
    • Спорт
    • Мнения
  • Вакансии
  • А также
    • Николай Самохин
    • Карта нарушений
    • Белый тополь
    • Книга «Эпоха Севастьянова»
    • Контакты
Предложить новость
$ 0
€ 0
  • Новости
  • Публикации
  • Рубрики
    • Общество
    • Происшествия
    • Бизнес
    • Здоровье
    • Афиша
    • Дом
    • Работа
    • Авто
    • Политика
    • Наука
    • Культура
    • История
    • Путешествия
    • Спорт
    • Мнения
  • Вакансии
  • А также
    • Николай Самохин
    • Карта нарушений
    • Белый тополь
    • Книга «Эпоха Севастьянова»
    • Контакты
No Result
View All Result
НДН.Инфо
No Result
View All Result

Главная Новости
Предложить новость

Более 20 млн россиян попробовали себя в качестве интернет-продавцов – показало исследование

18.04.2024
Новости, Публикации
Время чтения: 4 минуты

Результатами совместного исследования с агентством ORO поделились аналитики и эксперты «Авито» в ходе пресс-конференции, которая состоялась в понедельник, 15 апреля, в Москве.

Более 20 млн россиян попробовали себя в качестве интернет-продавцов – показало исследование

Как известно, рыночные товары и услуги тесно связаны между собой. Когда потребитель покупает определенный продукт, он желает получить услуги, которые обеспечат надежную эксплуатацию этого товара, чтобы он прослужил как можно дольше. 

“Например, при покупке стиральной машины вам потребуется ее установка, а в дальнейшем и ремонт. То же самое можно сказать о многих других товарах — квартирах, машинах и так далее. То есть товары и услуги взаимно дополняют друг друга, что открывает широкие возможности для ведения бизнеса”, — отметил в ходе деловой встречи старший управляющий директор Авито Услуг Артем Кумпель.

Это доказывают и результаты исследования. Так, например, для поиска исполнителей той или иной услуги россияне весьма активно используют платформу Авито Услуги — речь идёт о более 26 млн человек в месяц.

Результаты исследования также показали, что самой популярной среди оказываемых услуг в 2023 году стала категория красоты и здоровья — она пользовалась спросом у 44% россиян. На втором месте — бытовые услуги — ими интересовался 31% опрошенных. Замыкают тройку лидеров услуги, связанные с ремонтом, ими воспользовались 29% россиян.

Если посмотреть, каких исполнителей россияне чаще всего искали в интернете — на сайтах, в приложениях, тематических группах и социальных сетях, то самыми востребованными остаются бьюти-мастера. Таких специалистов искали онлайн 19% россиян. 16% респондентов заказывали в сети услуги грузоперевозки и курьерской доставки, 15% — некоторые услуги по ремонту, и еще 10% — репетиторов.

В топ-категорий по объему выручки исполнителей на онлайн-рынке услуг вошли строительные работы, а также производство и обработка — на них приходится 26% и 11% соответственно. На третьем месте — перевозки и курьерские поручения — 9,6%.

«Цена является очень важным, но не единственным и не определяющим фактором выбора исполнителя. При поиске заказчики принимают в расчет в среднем 3 параметра. Например, при поиске специалиста в бьюти-сфере учитывают стоимость, расположение и портфолио. Чем «сложнее» категория (технически сложная работа, кастомизированный проект, высокая стоимость), тем тщательнее поиск. И это относится ко всему клиентскому пути –– сбор рекомендаций, количество потенциальных исполнителей, параметры сравнения, время, затрачиваемое на поиск и выбор», — комментирует менеджер проектов отдела изучения клиентского опыта и покупательского поведения ORO Екатерина Блинцова.

К сожалению, бывают ситуации, когда качество предоставляемых услуг не соответствует ожиданиям и желанием заказчика. Так, чтобы обезопасить клиентов от недобросовестных мастеров, платформа ввела верификацию пользователей

“Пользователь площадки может пройти верификацию по документам, водительским правам, по любому типу ID. Кроме того, мы постоянно добавляем новые способы верификации. Например, в категории “Ремонта и строительства” мы “прокачали” показатель верифицированных исполнителей с 20% до 58% за прошедший год. Так, имея в доступе данные ИНН исполнителя мы знаем, с кем работает заказчик”, — подчеркивает руководитель категории “Ремонт и строительство” на Авито Услугах Светлана Филимонова. 

Светлана Малахова

Подписывайтесь на Telegram-канал НДН.инфо, чтобы не пропустить важные и актуальные новости!

Tags: авитоБизнесинтернет-покупкиисследованиеОбществопокупкиуслуги
ОтправитьПоделитьсяПоделитьсяПоделиться
Читайте НДН.Инфо в 
 
Канал в Telegram
PDFРаспечатать

Какие фрукты опасны при сахарном диабете — рассказала врач
Новости

Какие фрукты опасны при сахарном диабете — рассказала врач

15.06.2025
Ограничение на движение большегрузов начало действовать в Новосибирской области
Новости

Ограничение на движение большегрузов начало действовать в Новосибирской области

15.06.2025
В Новосибирске выставили на продажу клюшку с автографами советских хоккеистов за 199 тысяч
Новости

В Новосибирске выставили на продажу клюшку с автографами советских хоккеистов за 199 тысяч

15.06.2025
Загрузить еще

Афиша Новосибирска

Новый взгляд на искусство Сибири: Новосибирский художественный музей обновил постоянную экспозицию

Еще два катка и горки закрывают в парках Новосибирска

Привет из 19 века: выставка любовных открыток появилась в Новосибирске

«Чудеса на манеже»: фестиваль циркового искусства прошел в Новосибирске

Куда сходить в Новосибирске 22 и 23 февраля

Стала известна программа масленичных гуляний в Новосибирске

Новости партнеров

Новости СМИ2

Контакты

© 2024 Все права защищены НДН.ИНФО

На сайте ndn.info применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации). Подробная информация
No Result
View All Result
  • Новости
  • Публикации
  • Рубрики
    • Общество
    • Происшествия
    • Бизнес
    • Здоровье
    • Афиша
    • Дом
    • Работа
    • Авто
    • Политика
    • Наука
    • Культура
    • История
    • Путешествия
    • Спорт
    • Мнения
  • Вакансии
  • А также
    • Николай Самохин
    • Карта нарушений
    • Белый тополь
    • Книга «Эпоха Севастьянова»
    • Контакты
Предложить новость
На нашем сайте используются файлы cookie
Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
Functional Always active
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistics
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes. The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
Manage options Manage services Manage {vendor_count} vendors Read more about these purposes
View preferences
{title} {title} {title}