Для клиентов доступны две опции — подтверждение учетной записи или регистрация на «Госуслугах» при помощи специалиста банка в отделениях ВТБ, а также онлайн-сервис в мобильном приложении и интернет-банке. С подтвержденной учетной записью клиенты смогут дистанционно получать государственные услуги.
Чтобы подтвердить учетную запись, нужно перейти в раздел «Прочее» в мобильном приложении ВТБ-Онлайн и выбрать «Регистрация на Госуслугах». В интернет-банке потребуется перейти в профиль пользователя. Далее клиенту нужно ввести номер СНИЛС, если он отсутствует в профиле. В определенных случаях придет подтверждающее СМС сообщение. После чего учетная запись будет подтверждена.
Если учетная запись на портале «Госуслуги» еще не создана, клиент сможет зарегистрироваться прямо в ВТБ-Онлайн.
«Мы продолжаем развивать сервисы ВТБ-Онлайн, делая его максимально удобным для наших клиентов. Банк и раньше предоставлял возможность подтверждения учетной записи или регистрации на «Госуслугах» в своих отделениях. Новый сервис позволяет сделать это удаленно, не посещая банк, что особенно важно в условиях режима самоизоляции. Сервис продолжит работать и после окончания пандемии», — отметил Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса — старший вице-президент ВТБ.
ВТБ намерен и дальше плотно взаимодействовать с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, чтобы клиентам было удобно пользоваться дистанционными сервисами. Ранее банк реализовал возможность открытия счета по биометрии в режиме онлайн.
