Игроки онлайн-рынка автокомпонентов стремятся к повышению доверия от клиентов и используют различные инструменты, которые позволяют подтвердить честность и прозрачность покупки.
Например, Авито будет верифицировать официальных представителей поставщиков и присваивать им соответствующий бейдж. Покупка у такого продавца «защищена» гарантией производителя — она покрывает возможные дефекты материалов и изготовления. В случае неисправности запчасти возможна бесплатная замена или ремонт.
«Наличие гарантии позволяет пользователям делать уверенный выбор при покупке новых запчастей онлайн. Когда присутствует умный подбор автокомпонентов, покупателю подсказываются только подходящие конкретной модели авто варианты, Важно, когда автолюбитель получает инструментарий для безопасного способа обслуживания своего автомобиля», — отмечает Алексей Головин, руководитель категории «Запчасти и Автосервисы» в Авито.
Первыми к такой системе присоединились дочерняя компания группы «АвтоВАЗ» LADA Цифра («Мир LECAR») и официальные представители брендов LYNXauto и METEOR. 19 августа на международной выставке MIMS Automobility Moscow 2024 состоялось официальное подписание соглашения о намерениях сотрудничества компаний и сервиса объявлений.
Продажи автозапчастей в Новосибирске в первом полугодии 2024 года выросли на 21% по сравнению с первым полугодием 2023 года. Первое место по востребованности занимают кузовные детали — зеркала, бампера, капоты и прочее. На эту категорию приходится 21% продаж. Второе место по объему продаж занимают двигатели и детали для них (17%). На третьем месте — элементы электрооборудования с долей 12%.На четвертом месте — автосвет с долей 8,4%. На пятом — подвеска с долей 8%.
