Что такое семейный банкинг?
Практически 70% населения России живут семьями: в стране насчитывается более 35 млн семей, в которых проживает 97 млн человек, и дальше эти показатели могут увеличиваться. Финансовые инструменты для всех членов семьи становятся популярнее.
Семейный банкинг — это, прежде всего, программы лояльности к клиентам, члены семей которых также могут воспользоваться услугами банка на льготных условиях. Он появился как модель обслуживания, позволяющая в полной мере учитывать индивидуальные интересы семьи по управлению благосостоянием. Как отмечают банковские эксперты, для грамотного управления капиталом семье необходимо учитывать связи и отношения внутри семьи, взаимодействие с внешним миром, а также уровень финансовой грамотности всех её членов.
Кроме того, эксперты отмечают, что у многих пользователей семейного банкинга есть запрос на уверенность в том, что все участники пакета не останутся без денег в нужный момент. В том числе и дети.
Как это работает?
Услуги семейного банкинга отличаются своим разнообразием. Так, например, российские банки предлагают создать «семейную группу», пригласить в нее в среднем до пяти близких и получать, например, за покупки повышенный кешбэк, а также улучшенные условия по другим продуктам банка.
В рамках банковского проекта пользователь может пригласить в группу родителей, супруга/супругу, детей старше 14 лет, братьев, сестер и даже друзей. Для добавления пользователей не нужны подтверждение родства или письменные разрешения. Члены группы не видят средства друг друга, что позволяет сохранить конфиденциальность.
«ВТБ в рамках стратегии нацелен увеличить клиентскую базу до 35 млн россиян. Для этого мы фокусируемся на развитии «Семейного банка, объединяющего продукты, которые будут полезны на всех этапах развития семьи», – отметил руководитель департамента транзакционного розничного бизнеса, старший вице-президент ВТБ Ростислав Яныкин.
Возможность объединения сразу нескольких участников в финансовую семью позволяет не только сэкономить на ежедневных тратах, но и получить выгоду. Семейные группы позволяют, например, распределять траты и получать больше кешбэка благодаря категориям, которые можно выбрать на семью. В итоге семья может получить до 10 категорий с кешбэком до 25% на выбор каждый месяц, добавил Ростислав Яныкин.
Пользователи семейного банкинга могут рассчитать положенные федеральные выплаты, оформить имущественный налоговый вычет и распорядиться материнским капиталом на погашение ипотеки. При этом чаще всего банки не взимают комиссию за оплату детских садов и школ. А пользователи с детьми до 14 лет имеют возможность открыть бесплатные детские карты и платежные стикеры.
