До 40% в год — таковы средние опережающие темпы роста компаний, которые проходят цифровую трансформацию вместе со Сбером. Такими данными поделился директор Департамента развития корпоративного бизнеса Сбербанка Сергей Меламед, выступая на конференции SberPro Tech 2024.
Уже три года цифровая трансформация как сервис от Сбера помогает российским компаниям успешно проходить цифровую трансформацию. Каждому клиенту предлагается персональное сопровождение, помощь в структурировании и реализации проекта. Эксперты Сбера работают с клиентом на всех этапах: изучают особенности компании, помогают в разработке стратегии трансформации, оптимизации процессов и адаптации существующих на рынке сервисов под потребности проекта. На всех этапах — от осознания необходимости изменений и до понимания, какие сервисы ценно встроить в целевое решение, как организовать разработку и как это решение сопровождать, — клиента поддерживают цифровые команды Сбера в любом регионе России.
Как отметил Сергей Меламед, Сбер и сам постоянно находится в трансформации и каждый стратегический цикл переосмысливает её. Все последние годы в банке создавали IT-инфраструктуру и платформы, совершенствовали работу с данными, реинжинирили процессы и внедряли искусственный интеллект. И сейчас банк активно делится опытом трансформации — как собственным, так и опытом своих клиентов разных отраслей. В программе сегодня задействовано 250 менеджеров по успеху клиентов Сбера и 250 IT-компаний с уникальной экспертизой по всей стране.
Сергей Меламед, директор Департамента развития корпоративного бизнеса Сбербанка:
«Цифровая трансформация как сервис есть только у Сбера. Мы развиваем этот проект, потому что нам важно содействовать успеху наших клиентов. Высокая оценка наших клиентов — CSI 90% — показывает, актуальность и своевременность этого подхода. Причём 30% проектов цифровой трансформации мы делаем с компаниями, которые до этого не были нашими клиентами и не рассматривали Сбер как основной банк. Компании, которые проходят с нами цифровую трансформацию, растут в среднем на 40% в год быстрее. Мы не знаем, происходит ли это из-за наших совместных проектов или дело в том, что в трансформацию бизнеса изначально идут самые зрелые и амбициозные менеджеры. В любом случае мы очень рады успехам наших клиентов и верим, что в этих достижениях есть частичка нашего труда и экспертизы».
За три года существования программы реализовано уже 2,5 тыс. проектов цифровой трансформации, подчеркнул Сергей Меламед. Мы продолжаем наращивать экспертизу, видим востребованность программы у российского бизнеса и рассчитываем на кратный рост таких проектов в ближайшие несколько лет.
SberPro Tech — конференция партнёров Сбера по цифровой трансформации бизнеса, которая проходит в третий раз. Её участники — владельцы бизнеса, CEO, CIO, CTO, CDTO, руководители ИТ-направлений компаний среднего, крупного и крупнейшего бизнеса, а также интеграторов, разработчиков и вендоров ИТ-решений цифровой трансформации.
