«В связи с распространением коронавирусной инфекции год стал для предпринимателей очень сложным. Количество обращений в аппарат Уполномоченного увеличилось в три раза. Всего поступило 615 обращений, и эта цифра не соразмерна количеству предпринимателей, которым оказана помощь, так как за одним обращением зачастую стоит группа предприятий или даже целая отрасль», — отметил Николай Мамулат.
Большинство обращений было связано с пандемией (предприниматели спрашивали о мерах поддержки: как их получить или почему это невозможно сделать, жаловались на затруднения, задавали вопросы, кто может работать и при каких условиях); второе место занимали вопросы по земельным и имущественным спорам, строительству; третье место — по государственным и муниципальным закупкам; затем следуют обращения по уголовному преследованию, по налогам, а также по контрольно-надзорной деятельности.
«Необходимо отметить, что наш регион являлся инициатором многих решений, которые в дальнейшем были приняты другими субъектами РФ. Значимые предложения, направленные на смягчение условий для ведения бизнеса, удалось реализовать при поддержке губернатора. Регион оказался среди передовых по снятию ограничений. В результате удалось сохранить более 75% экономики», — прокомментировал Николай Мамулат
По мнению бизнес-омбудсмена, поддержка на постпандемийный период должна быть направлена на стимулирование спроса, снижение административной и финансовой нагрузки. Вопросы, которые надлежит разрешить в 2021 году, связаны с маркировкой, правоотношениями в области интеллектуальной собственности, внедрением онлайн-касс, совершенствованием налоговых режимов, размещением и функционированием нестационарных торговых объектов.
В завершение отчет бизнес-омбудсмена был единогласно принят региональным парламентом.