Городской пассажирский транспорт начали оснащать терминалами для оплаты транспортной или банковской картой с 2018 года. На сегодняшний день, по данным департамента транспорта мэрии Новосибирска, транспортной картой пользуется около полумиллиона горожан, за год они совершают более 170 млн поездок. В автобусах, трамваях, троллейбусах и метро используются для расчета банковские карты и оплата наличными.
Нередко новосибирцы сталкиваются с проблемой не работающих терминалов в автобусе и кондукторы просят оплатить проезд наличными.
«При мне молодого человека, который хотел оплатить проезд банковской картой, пытались выгнать из автобуса. По словам кондуктора, терминал не работал, и она требовала заплатить наличными», — сообщил НДН. инфо очевидец.
Ситуация с неработающими терминалами отмечается на маршрутке №13, а также в автобусе №97 и 64.
Также многие водители предлагают переводить оплату за проезд на телефон. Кроме того, водители и кондукторы жалуются, что им невыгодно получать оплату за проезд безналом потому, что средства с бесконтактной оплаты забирает перевозчик, а банки при безналичной оплате берут свой процент.