Владислав Колотов, заместитель председателя Сибирского банка Сбербанка:
«Лояльность — это не только про бонусы. Это про отношения, которые выстраиваются годами, и про выбор, который клиенты делают снова и снова. Мы внимательно изучаем ожидания наших клиентов, когда принимаем решения о развитии программы. В дальнейшем будем усиливать персонализацию и добавлять элементы геймификации».
Всего банк поздравил 14 клиентов со всей страны, кто подключился к программе СберСпасибо на старте и продолжает активно пользоваться ей уже более 14 лет. А еще один, юбилейный 100-миллионный участник программы, получил сертификат на отдых на премиальном курорте «Мрия» в Крыму для всей семьи.
Сергей Исаев, директор дивизиона «Лояльность» Сбербанка:
«Отметка в 100 миллионов участников для нас стала новым этапом и показателем доверия со стороны пользователей. Нам важен каждый: как участник, который только присоединился к программе, так и люди, что на протяжении многих лет пользуются её возможностями».
Программа СберСпасибо позволяет получать бонусы за покупки в различных категориях, которые каждый месяц индивидуально подбираются для каждого пользователя — нужно только подключить их в приложении СберБанк Онлайн. Накопленными бонусами можно оплатить до 99% стоимости покупок у партнёров программы по курсу 1 бонус = 1 рубль. С подпиской СберПрайм пользователям доступен выбор до пяти категорий и повышенный кешбэк.
