Ozon и Wildberries опровергли сообщения о том, что с 1 июня они якобы планируют ужесточить правила для покупателей. Информация об этом ранее распространилась в социальных сетях.
Авторы сообщений утверждали, что крупные онлайн-площадки намерены изменить условия оплаты, доставки и возврата товаров. Однако в обеих компаниях назвали эти сведения недостоверными.
В пресс-службе Ozon заявили, что не планируют вводить никаких изменений по этим пунктам.
Представитель Wildberries также подчеркнул, что компания не вводила новых условий для клиентов и не меняла стоимость обратной логистики. Все необходимые сведения об оплате, доставке и возврате, как и раньше, отображаются в личном кабинете покупателя до совершения покупки.
Так, опасения покупателей оказались беспочвенными — правила работы маркетплейсов в ближайшее время не изменятся.
Ранее мы писали о том, что Ozon открывает второй складской комплекс в Новосибирской области
Вера Ветрова
