Вступило в законную силу решение Новосибирского районного суда по иску к ООО «ФАВ-Восточная Европа» о защите прав потребителя. В июне 2023 года мужчина приобрел новый китайский автомобиль стоимостью 2,43 миллиона рублей. В первые дни эксплуатации в транспортном средстве проявился скрытый дефект — периодическое блокирование («зависание») головного мультимедийного устройства, повлекшее за собой полную невозможность использования регуляторов климат-контроля, системы навигации, голосового управления, мультифункционального рулевого колеса и сопутствующих систем. Неоднократные обращения автовладельца к официальному дилеру и импортеру с требованиями об устранении неисправностей результатов не принесли.
Решением суда истцу взыскана полная стоимость машины, неустойка за возврат стоимости товара в размере 2,43 миллиона рублей, неустойка за просрочку устранения недостатков, убытки по оплате процентов по кредиту и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Общая сумма компенсаций превысила 9 миллионов рублей – в 3,7 раза больше первоначальной стоимости автомобиля.
Ранее мы писали о том, как новосибирец оспорил лишение прав.
Виталий Злодеев