Последние несколько лет работа по оказанию социальной помощи выстраивается в постоянно меняющихся и все более сложных условиях. Потрясения периода пандемии сменились тревожной политической обстановкой, а население еще сильнее стало нуждаться во всесторонней поддержке. В 2022 году социальная сфера ответила на новые вызовы времени новыми проектами, которые уже доказали свою эффективность.
В собрании по подведению итогов работы департамента приняли участие глава города Анатолий Локоть, представители социальной отрасли, департамента финансов и налоговой политики мэрии Новосибирска, министерств труда и социального развития, здравоохранения, цифрового развития и связи Новосибирской области, а также депутаты горсовета Новосибирска и Законодательного собрания Новосибирской области.
С началом специальной военной операции на Украине департаментом был разработан комплекс мер социальной поддержки. Он охватил не только самих военных — мобилизованных, добровольцев и служащих по контракту, но и их семьи. Только за период с октября по декабрь 2022 года социальная помощь данным категориям граждан была оказана на сумму 37 млн рублей.
В зону проведения спецоперации направлялась гуманитарная помощь, в течение года бойцов Российской армии обеспечивала лекарствами Муниципальная аптечная сеть, а их расходы на приобретение экипировки, теплых вещей и других необходимых предметов компенсировались путем подачи всего одного заявления. Для тех же, кто остался ждать защитников Отечества здесь, — их родителей, жен и детей — были организованы личные приемы, горячие линии и выездные консультации по любым вопросам, от оформления выплат до решения жилищно-бытовых проблем.
Все форматы поддержки были разработаны с учетом потребностей граждан и даже с заделом на будущее. Так, в рамках исполнения поручения Президента один из подготовленных департаментом проектов посвящен работе с участниками СВО, которые вернутся домой после выполнения боевого долга. Он включает комплексную реабилитацию и социализацию военнослужащих, а также их обучение новым профессиям.
При этом даже с учетом новых введенных мер поддержки департамент продолжал работу в рамках плановых проектов, в том числе по проведению памятных, спортивно-оздоровительных и культурных мероприятий. Отдельно участниками собрания была отмечена масштабная реновация комплексных центров социального обслуживания населения в Кировском и Октябрьском районах города. Преобразование заключалось не только в капитальном ремонте зданий, но также модернизации деятельности и повышения качества обслуживания граждан — это оборудование отдельных кабинетов для консультаций, комфортной входной зоны и пунктов проката средств реабилитации. Аналогичная работа будет проведена и в других социальных объектах города.
Всего в 2022 году более 130 тысяч человек получили финансовую поддержку или материальную помощь, в том числе пожилые лица, инвалиды, дети-сироты, дети из малообеспеченных смей и другие категории граждан. Что касается адресной социальной помощи, в указанный период департаментом было направлено более 3,5 тысячи единовременных и ежеквартальных выплат и пособий, а также выдано 15 тысяч продуктовых наборов нуждающимся.
Кроме того, продолжалась активная работа с пожилыми маломобильными гражданами — системой долговременного ухода было охвачено более 7,5 тысячи пенсионеров. На особом контроле находится социальная поддержка ветеранов Великой Отечественной войны — сейчас их проживает в городе 3101 человек, и за каждым закреплены индивидуальные социальные кураторы.
«Социальная сфера – это важнейшее направление, которым город должен заниматься. Мы должны учить, лечить и защищать — это основные наши задачи, — подчеркнула начальник департамента Ольга Незамаева. — Прошлый год прошел и для нас, и для всей страны под знаком усложняющейся геополитической ситуации в мире. Обострившаяся политическая и экономическая повестка и начавшаяся специальная военная операция, безусловно, повлияли на работу социальной сферы. В связи с этим нам было важно обеспечить полную социальную защиту и гарантировать уверенность в завтрашнем дне. Глобально именно на эту цель и были направлены усилия департамента по социальной политике в 2022 году».
В зоне ответственности социальной сферы — сохранение здоровья населения, укрепление благополучия людей, цифровая трансформация социальной отрасли и ее дальнейшее развитие. Все эти задачи невозможно было бы реализовать без отлаженной системы управления и профессиональных специалистов. В 2022 году средняя заработная плата работников социальной сферы выросла на 15%. В структуре департамента три ключевых управления: управление соцподдержки населения, управление по демографической политике, а также управление по вопросам несовершеннолетних, опеки и попечительства. Всего же департаменту подведомственен 161 объект социальной инфраструктуры, в которых работают 2600 сотрудников. А с учетом тех, кто принимает системное участие в добровольческой деятельности, число задействованных в социальной отрасли людей превышает 3000.
«Мы придаем приоритетное значение сохранению и укреплению кадрового потенциала отрасли. И устойчивое финансовое положение работников только способствует ее развитию. В 2023 году одной из наших плановых задач будет создание отраслевого кадрового центра, направленного на разработку алгоритма отбора, адаптации, мотивации, обучения и повышение квалификации сотрудников социальной сферы», — добавила Ольга Незамаева.
Все участники собрания высоко оценили работу департамента в 2022 году. По словам мэра города Анатолия Локтя, проекты, которые реализуются в сфере социальной помощи гражданам, нужны и важны городу.
«Департамент социальной политики всегда нацелен на передовые разработки. Работа этой отрасли очень важна, ведь она занимается решением социально значимых вопросов, — заключил Анатолий Локоть. — Считаю, что департамент блестяще справился с задачами на 2022 год. Спасибо за вашу работу, за ваше сердце, что не жалеете свою душу для поддержки людей. Так держать, успехов вам!»
Кира Данилова
