Кандидат филологических наук, доцент кафедры журналистики НГПУ Лилия Кислая поделилась с НДН.Инфо советами, как избежать медийного обмана.
Никто не застрахован
Эксперт утверждает, что нет людей, полностью защищенных от информационного обмана. Фейки распространяли и ученые, и журналисты, и государственные служащие.
«Люди не обладают иммунитетом к фейкам, но могут развивать критическое мышление, чтобы минимизировать риски», — отмечает Лилия Кислая.
Критическое мышление формируется через чтение, просмотр и слушание различных источников, столкновение с разными точками зрения и противоречиями. Это развивает главный защитный механизм — сомнение. Когда человек получает информацию только из ограниченного числа источников, он начинает доверять им автоматически, что создает благоприятные условия для распространения фейков.
Научитесь сомневаться
Фейковая новость часто попадает в ожидания и страхи аудитории. Она выглядит важной, тревожной или «очень похожей на правду», и человек быстро пересылает её дальше.
Поэтому важно не спешить с проверкой в специальных программах, а сделать паузу. Нужно задать себе вопросы: кто сообщил информацию, откуда она взялась, можно ли её проверить, почему она вызывает такую сильную эмоциональную реакцию?
«В условиях сверхдоступности информации у аудитории появляется новая задача: понять, как устроена информация и как ей пользоваться», — объясняет эксперт.
Проверяйте источник
Надежная информация всегда имеет конкретный источник. В тексте должен быть указан конкретный человек с именем, должностью и организацией, а не общие формулировки типа «врачи сообщают» или «эксперты предупреждают».
Например, фраза «врачи одной из городских больниц сообщили» вызывает меньше доверия, чем «Иван Иванов, заведующий кардиоотделением Новосибирской областной больницы». Однако даже внешне солидный спикер не всегда гарантирует достоверность. Фейковые материалы могут использовать научные степени, высокие должности и громкие названия организаций, чтобы создать впечатление надежности.
«Не поленитесь найти информацию об этом человеке в интернете. Часто после такой проверки выясняется, что сообщение уже давно признано фейком или что в указанном учреждении нет специалиста с такой фамилией», — советует Лилия Кислая.
Ссылка на СМИ — не доказательство
Иногда фейковая новость ссылается на другое издание. Это создает ощущение надежности, но на практике цепочка может вести от одного сайта к другому, затем к малоизвестному ресурсу, а в итоге — к анонимному блогу или сайту-однодневке.
Обычному читателю сложно полностью проследить такую цепочку. Однако если после двух-трех переходов первоисточник так и не найден, вероятность, что новость фейковая, возрастает.
Давят на страх
Один из главных признаков фейка — эмоциональный удар. Такие новости часто касаются тревожных тем: дети, пенсионеры, здоровье, безопасность, общественные конфликты, теракты, военные действия.
Примеры таких сообщений знакомы многим: «в школах распространяют жвачки с наркотиками», «в кинотеатрах в кресла втыкают иглы с ВИЧ», «по улицам разбросаны зараженные предметы», «в регион привезли опасных насекомых». Подобные новости могут годами гулять по сети, меняя только детали.
«Создатели фейков используют наши слабости и страхи. Если новость сильно испугала или возмутила, сделайте паузу и перечитайте её еще раз. Спросите себя: не фейк ли это?», — говорит эксперт.
Особенно подозрительно должен выглядеть призыв срочно переслать сообщение другим: «сообщите всем», «перешлите в родительский чат», «не будьте равнодушными», «предупредите близких». Такая формулировка апеллирует к желанию быть хорошим человеком, но отключает критическое восприятие.
Цифры и язык
Фейки часто используют запоминающиеся, круглые или визуально эффектные цифры: «60 пострадавших», «500 зараженных», «567 участников». Сами по себе цифры не указывают на ложь, но должны вызывать вопрос: откуда они взяты и кто их подтвердил?
Еще один признак фейка — абсолютная однозначность. В качественных журналистских материалах обычно присутствуют разные источники, детали, уточнения, иногда сомнения или описания того, как получены данные. Фейковые новости чаще подают информацию как бесспорную данность.
Также стоит обращать внимание на речевые ошибки: логические противоречия, странные формулировки, орфографические и пунктуационные ошибки. Иногда текст выглядит так, будто его писал неграмотный автор или плохо обученная нейросеть.
К визуальным признакам тоже нужно подходить внимательно. Фотография может не соответствовать описанному событию, быть взята из другого контекста или выглядеть так, будто её создала нейросеть.
Как быть читателю?
В профессиональных редакциях фактчекингом занимаются специальные специалисты. Они используют инструменты, проверяют источники, изображения, документы и цитаты. Но даже профессионалы иногда делают осторожные выводы: «скорее фейк». В таком случае журналисты не должны распространять сомнительную информацию дальше.
У обычного читателя тоже есть ответственность: не пересылать сообщение, если в нем есть хотя бы малейшие сомнения. Особенно это важно в мессенджерах и родительских чатах, где тревожные новости распространяются очень быстро.
Минимальный алгоритм проверки может быть таким:
сделать паузу и не пересылать сразу;
проверить, есть ли конкретный источник;
посмотреть, кто является спикером;
поискать информацию в надежных СМИ или официальных источниках;
обратить внимание на эмоции, которые вызывает новость;
проверить, не гуляет ли это сообщение в интернете уже несколько лет.
Не верьте на автоматизме
Фейки становятся опасными не только из-за их создателей, но и из-за тех, кто их пересылает без проверки. Человек делает это не из злого умысла, а из желания предупредить, помочь или защитить близких. Но именно на этом и строится распространение недостоверной информации.
«Важно допускать возможность, что в СМИ могут ошибаться или что в мессенджерах может распространяться недостоверная информация. Нужно обращать внимание на признаки фейков и проверять сомнительные новости в интернете. Даже этот несложный набор действий защитит от многих случаев обмана», — подчеркивает Лилия Кислая.
В современном мире критическое мышление становится базовой гигиеной любого человека. Как мы моем руки после улицы, так же важно «очищать» входящую информацию: проверять, сомневаться, задавать вопросы и не становиться невольным распространителем чужой манипуляции.
Татьяна Картавых
