Пенсионер из Новосибирска Валентин Рогачев смог вернуть свои сбережения после того, как подал в суд на «Альфа-Банк». Кредитное учреждение заблокировало полмиллиона рублей и проценты по вкладу после истечения срока депозита, мотивируя это соображениями безопасности. Однако суд признал действия банка неправомерными, сообщает Прецедент.
В августе 2024 года Валентин Рогачев открыл вклад в «Альфа-Банке» и планировал снять с него 500 тысяч рублей и проценты ровно через год. Но когда он пришёл в банк, чтобы забрать свои деньги, его отправили к банкомату, где он ввёл не тот пин-код и заблокировал счёт. После этого ему пришлось общаться со службой безопасности, но денег он так и не получил.
Служба безопасности заподозрила, что пенсионер мог стать жертвой мошенников, и потребовала привести в банк кого-то из родственников. Валентин Рогачев пришёл с супругой, которая подтвердила намерение снять деньги для покупки автомобиля. Но это не убедило сотрудников банка.
Тогда пенсионер обратился за юридической помощью. Юрист правового центра «Алмаз-Новосибирск» Захар Глушков считает, что подобные ситуации, когда банки пытаются удержать деньги клиентов как можно дольше, стали распространёнными.
После подачи иска в Железнодорожный районный суд Новосибирска банк разблокировал вклад Валентина Рогачева. Однако мужчина смог получить свои деньги только через полтора месяца после первого визита в банк.
12 мая Железнодорожный районный суд Новосибирска частично удовлетворил исковые требования Валентина Рогачева. Банк должен выплатить ему неустойку, штраф и компенсацию морального вреда в размере 16,4 тысячи рублей. Сам пенсионер не стремился обогатиться за счёт этого спора, он хотел добиться справедливости, и такой исход его устроил.
Татьяна Картавых