Хороший повод встретиться
В Новосибирске в Декаду пожилого человека — с 1 по 10 октября – каждый год проводятся сотни, и даже тысячи различных мероприятий для горожан старшего возраста. Мастер-классы и круглые столы, концертные, театральные и танцевальные программы, экскурсии и районные праздники. Отдельно можно выделить проходящие в каждом районном филиале «Городского комплексного центра социального обслуживания населения» Дни открытых дверей. В их рамках специалисты оказывают консультации по вопросам предоставления мер социальной поддержки и юридической помощи для граждан старшего возраста, в КСЦОН каждого из 10 районов Новосибирска организована работа пунктов проката технических средств реабилитации, проходят мастер-классы различной направленности. Но, главное, для большинства пенсионеров такие дни – просто хороший повод встретиться, пообщаться друг с другом, дать обратную связь специалистам комплексных центров. Как подчеркнул начальник управления социальной поддержки населения департамента по социальной политике мэрии города Новосибирска Александр Бондаренко, название мероприятия не должно вводить в заблуждение: двери центров открыты для пожилых людей круглогодично, но такие форматы встреч всё равно имеют важнейшее значение.
«Мы с вами прекрасно понимаем, что люди, даже молодого возраста, иногда оказываются в такой ситуации, когда начинают считать себя одиноким. Это, безусловно, нельзя допускать, особенно для представителей старшего поколения. И такие Дни открытых дверей – это лишний повод напомнить людям, где их всегда ждут, и всегда готовы помочь по любому вопросу в течение всего года. Как по текущим моментам, связанным с оказанием социальной помощи, так и в случае возникновения тяжёлых жизненных ситуаций, когда срочно необходима адресная, порой – материальная, помощь. Чтобы все наши пожилые люди знали и помнили, что есть место и люди, которые всегда готовы сделать их жизнь удобнее и проще», — сказал Александр Бондаренко.
На связи – круглый год
В Ленинском районе, самом густонаселённом в городе, проживает около 320 тысяч человек – пятая часть всех жителей мегаполиса. Соответственно и пожилых людей, нуждающихся в заботе и уходе со стороны социальных работников здесь больше всего. И День открытых дверей 1 октября в местном филиале «Городского комплексного центра социального обслуживания населения» также прошёл многолюдно – за день учреждение посетили сотни пожилых жителей района и их родственников. Но, по словам заведующей отделения срочного социального обслуживания Ленинского района Алисы Пауль, схожий поток посетителей здесь постоянно, а не только в дни праздничной декады.
«У нас хорошо организована обратная связь с пожилыми жителями района, они знают и наш адрес, и телефоны, по которым мы также решаем множество вопросов дистанционно, оказываем консультации, принимаем заявки. Если говорить про самые частые вопросы и просьбы, то они, понятно, касаются медицинского обслуживания, а также оздоровления в социально-оздоровительном центре «Обские зори», где наши ветераны регулярно отдыхают и лечатся. Также всегда популярна такая услуга как «Социальное такси». В целом, если бы мы постоянно не были в плотном контакте с нашими пожилыми людьми, то и сегодня здесь не было бы столько ветеранов», — отметила Алиса Пауль.
Отдельно можно добавить, что в Ленинском районе 1 200 человек находятся на социальном надомном обслуживании. Нагрузка на сотрудников отделения срочного социального обслуживания большая, но они в любой момент, по первому звонку готовы прийти на помощь: сходить в магазин и аптеку, сделать уборку в квартире и вынести мусор, помочь с оформлением документов и другими вопросами. Никто не останется одиноким и обделённым вниманием как в Декаду пожилых людей, так и в любой другой день года.
Виталий Злодеев
