История первая — салон «Квадрокерамика»
Житель Новосибирска Дмитрий М. затеял грандиозный ремонт в своей новой квартире. Решил, что смысла нет объезжать весь город в поисках сантехники, обоев, плитка и кучи других стройматериалов.
«Все, что можно купить в Новосибирске, всегда было в двух самых больших торговых центрах, в том числе в «Красном мамонте». Новосибирские салоны имели там представительства. Поэтому я, в целях экономии времени, поехал туда и выбрал все, что нужно. Даже вопросов не возникло, когда вносил в салоне «Квадрокерамика» стопроцентную предоплату, что могут кинуть. Все-таки солидный магазин», — рассказывает Дмитрий.
Не тут-то было. Репутация в кризис — ничто, деньги – все. С большим трудом в течение нескольких месяцев Дмитрий выбивал в магазине – плитку. Бордюрную плитку на 20 тысяч рублей не отдали до сих пор. Оказалось, владельцы салона задолжали по арендной плате. Администрация торгового центра, недолго думая, забрала все имущество. В том числе и покупку Дмитрия. На доводы о том, что бордюр – собственность уже не салона, а Дмитрия, администрация торгового центра только пожимает плечами. Мол, ничем помочь не может.
История вторая – салон мебели Братьев Баженовых
По той же схеме пострадали покупатели мебели в этом же торговом центре. Но на сей раз суммы гораздо внушительнее. В течение года – с сентября 2014 года – салон мебели Братьев Баженовых (позже был переименован в VictoryArt) развернул бурную торговлю диванами, кроватями Кировской мебельной фабрики. В торговом зале стояли презентационные модели. Вся мебель была на заказ. И с обязательной предоплатой. Один покупатель внес предоплату за диван – 180 тысяч рублей, другой – 100 тысяч рублей, третий – 90 тысяч рублей. Но до сих пор ни мебели, ни денег. Салон закрылся больше месяца назад. Владельцы – сбежали, не рассчитавшись даже по арендной плате. По словам покупателей, администрация торгового центра «Красный мамонт» забрала все имущество, которое нашла в салоне.
В итоге пострадавших порядка 10 человек. Среди них и пенсионеры, и семья с ребенком-инвалидом. Все они сегодня обращаются с заявлением в полицию по факту мошенничества.
«Трое пострадавших уже успели обратиться в суд. Есть решение мирового судьи о возмещении долга предпринимателя, но найти его не могут. При подаче заявления в полицию нам следователи прямо сообщили, что вряд ли будет уголовное дело. Мол, какое тут мошенничество?! Злого умысла-то не было! Кризис. Экономические трудности. А нам как быть? Почему мы должны платить из своего кармана за чьи-то там трудности? – возмущается Валентина, одна из пострадавших. — Среди нас только одна пенсионерка смогла вернуть свои деньги. Сумма небольшая – 10 тысяч рублей. Видимо, поэтому ей и отдали. Да и еще она измором взяла предпринимателя: и пороги обивала, и депутатам жаловалась, и в полицию писала. У нас есть номер мобильного телефона владелицы салона братьев Баженовых, но она давно знает все наши номера и заблокировала наши входящие звонки. Так что мы дозвониться не можем. А те, что дозванивались, получали в ответ: «Все прекрасно! Вопросы — решены. Или вот-вот решатся»».
Екатерина, представительница администрации «Красного мамонта», на наш звонок ответила сразу. Правда, сообщила, что к этим историям никакого отношения не имеет. Занимается, по ее словам, лишь поиском арендаторов, и об аресте имущества партнеров центра она ничего не знает. Порекомендовала обратиться в администрацию торгового центра, скрупулезно перечислив все отделы, куда можно смело звонить: бухгалтерия, отдел безопасности, и так далее, и тому подобное.
Прокомментировать ситуацию согласилась по телефону старший администратор Татьяна Назаренко. Она посетовала на «нехороших и нечестных арендаторов», которые раньше были у торгового центра, а теперь их нет. И порекомендовала всем обманутым покупателям обращаться в полицию. Торговый центр ничем помочь здесь не может.
История третья – короткая, печальная
Торговый центр «Красный мамонт» сегодня опустел. Половина магазинов и салонов съехала. Бесплатные автобусы от метро до магазина ходят до сих пор. Тоже полупустые. Мы побывали там вечером одного из рабочих дней, и оказались единственными покупателями на площади в 25 тысяч квадратных метров.
Настя Холодная
Фото автора