НДН.Инфо
No Result
View All Result
  • Новости
  • Публикации
  • Рубрики
    • Мнения
    • Дом
    • Новостройки
    • Работа
    • ТВнеделя
    • Авто
    • Бизнес
    • Происшествия
    • Политика
    • Общество
    • Наука
    • Культура
    • История
    • Здоровье
    • Путешествия
    • Спорт
  • Белый тополь
  • А также
    • Николай Самохин
    • Недвижимость
    • 75 лет победы
    • Карта нарушений
    • Книга «Эпоха Севастьянова»
    • Контакты
Предложить новость
$ 0
€ 0
  • Новости
  • Публикации
  • Рубрики
    • Мнения
    • Дом
    • Новостройки
    • Работа
    • ТВнеделя
    • Авто
    • Бизнес
    • Происшествия
    • Политика
    • Общество
    • Наука
    • Культура
    • История
    • Здоровье
    • Путешествия
    • Спорт
  • Белый тополь
  • А также
    • Николай Самохин
    • Недвижимость
    • 75 лет победы
    • Карта нарушений
    • Книга «Эпоха Севастьянова»
    • Контакты
No Result
View All Result
НДН.Инфо
No Result
View All Result
Главная Новости компаний
Предложить новость

АО «РЭС» реализует обширный комплекс мероприятий для обеспечения качества услуг

11.11.2021
Новости компаний
Время чтения: 3 минуты

Ежегодно вторая неделя ноября отмечается как Всемирная неделя качества, а второй четверг ноября — международный праздник — День качества.

АО «РЭС» реализует обширный комплекс мероприятий для обеспечения качества услуг

afe7f091a8f6a53d631baee2c3102916

Для АО «РЭС» вопросы качества имеют особую актуальность, ведь это один из ключевых приоритетов в производственной деятельности предприятия.

В целях обеспечения соответствующих показателей качества электроэнергии АО «РЭС» ежегодно осуществляет целый комплекс мероприятий:

  • выполняется работа по сертификации качества электроэнергии, передаваемой по распределительным электрическим сетям;
  • реализовываются мероприятия по снижению коммерческих потерь электроэнергии в рамках долгосрочной комплексной программы, в том числе пресекаются факты незаконного потребления;
  • в рамках инвестиционной и ремонтной программ на территории региона ведется строительство, реконструкция и техническое обслуживание электросетевых объектов.

Постоянно проходят конкурсы профессионального мастерства и мероприятия по обмену практическим опытом, которые позволяют выявить наиболее прогрессивные способы осуществления рабочих процессов.

Энергетики активно развивают электронные сервисы обслуживания потребителей, тем самым повышая клиентоориентированность компании. За последние годы предприятие серьезно продвинулось вперед в данном направлении.

Только в течение последнего года для клиентов АО «РЭС» внедрены такие инструменты, как виртуальный онлайн-консультант (чат-бот) на сайте, возможность онлайн оплаты услуг через «Личный кабинет», в том числе с использованием QR-кода, и другие полезные сервисы.

Значительно расширилась зона покрытия роботизированного сервиса приема обращений потребителей, который позволил облегчить потребителям возможность дозвониться и получать необходимую информацию по отключениям электроэнергии в авторежиме. Параллельно данному сервису на сайте АО «РЭС» функционирует раздел «Работы с отключением электроэнергии», где всегда можно найти информацию по конкретному адресу.    

Tags: БизнесНовосибирскрэс
ОтправитьПоделитьсяПоделитьсяПоделиться
Читайте НДН.Инфо в 
 
Канал в Telegram
PDFРаспечатать
Пострадавшим от утечек данных в России будут выплачивать компенсацию
Новости

Пострадавшим от утечек данных в России будут выплачивать компенсацию

26.09.2023
«Предатель»: россияне высказали своё отношение к иноагентам
Новости

«Предатель»: россияне высказали своё отношение к иноагентам

26.09.2023
WhatsApp прекратит работать на миллионах устройств Android
Новости

WhatsApp прекратит работать на миллионах устройств Android

26.09.2023
Загрузить еще

Новости компаний

Оперативный персонал АО «РЭС» готов к ухудшению погодных условий

Увлекательное шоу про электричество показали энергетики АО «РЭС» для воспитанников детдомов

Специалисты АО «РЭС» приняли участие в семинаре по повышению наблюдаемости электросетей

Готовность филиалов АО «РЭС» к работе в отопительный сезон проверят специальные комиссии

В Новосибирской области выборы прошли под видеонаблюдением от «Ростелекома»

Более 150 тысяч новосибирцев управляют домофонами через смартфон

Новости партнеров

Новости СМИ2

Контакты

© 2022 Все права защищены НДН.ИНФО

No Result
View All Result
  • Новости
  • Публикации
  • Рубрики
    • Мнения
    • Дом
    • Новостройки
    • Работа
    • ТВнеделя
    • Авто
    • Бизнес
    • Происшествия
    • Политика
    • Общество
    • Наука
    • Культура
    • История
    • Здоровье
    • Путешествия
    • Спорт
  • Белый тополь
  • А также
    • Николай Самохин
    • Недвижимость
    • 75 лет победы
    • Карта нарушений
    • Книга «Эпоха Севастьянова»
    • Контакты
Предложить новость