Как рассказала Вострикова, в трагический день она сама привезла дочь и внуков в ТРЦ, они должны были смотреть мультфильм в 14:20. Дочь позвонила ей в 15:55, она кричала, что торговый центр горит и просила мать вызвать пожарных и скорую. Вострикова попросила друзей вызвать службы, а сама поехала к ТЦ, по дороге связавшись со своим мужем.
«Перезвонила Алене, узнала, где они. 4 этаж, центральный вход. Пыталась туда войти — не получилось, зато удалось через шаурмичную. Стала подниматься по лестнице, но мне преградил путь парень в черном классическом костюме. Без бейджа. Сказал, что дальше нельзя. Я ему кричу: там дети! А он мне: не может быть, всех вывели», — цитирует Вострикову vse42.ru.
Женщина вновь позвонила дочери, в трубке раздались душераздирающие крики детей. Ей удалось подняться на второй этаж, ожднако у лифта стояли люди в оранжевом, которые стали преграждать ей путь.
«Не пожарные. Они стали преграждать нам путь. Приехал мой муж Игорь. Мы звонили Алене, умоляли ее выбегать, а она отвечала, что не может, двери заперты. Игорь рванулся в зал, но эти люди в оранжевом толкнули его, он упал, покатился вниз», — сказала она в суде.
Пожарные, по ее словам, «шли тяжело, никуда не торопясь», спасать людей никто не рвался.
«Потом кто-то закричал, что детей выводят с заднего входа — муж побежал туда. Я тоже побежала на улицу. Заглядывала во все скорые, но нигде не нашла своих детей. Полицейский начал мне выкручивать руки, повел за трамвайную линию. А я кричала, что там горят мои дети», — вспоминает потерпевшая.
Вострикова уверена, в тот момент, когда люди в оранжевом не давали ей пройти к дочери и внукам, людей еще можно было спасти. Задымление было, но дышать оно особо не мешало. За погибших ранее она потребовала 20 млн рублей компенсации.
Пожар в ТРЦ «Зимняя вишня» произошел 25 марта 2018 года. Жертвами трагедии стали 60 человек, в том числе 37 детей. Первое уголовное дело, заведенное по факту гибели людей, насчитывает более 290 томов. Оно возбуждено в отношении экс-гендиректора «Кемеровского кондитерского комбината» (ККК) Юлии Богдановой, техдиректор ККК Георгия Соболева, экс-руководителя компании-арендатора ТРЦ Надежды Судденок, директора ООО «Системный интегратор» Игоря Полозиненко и его сотрудника Александра Никитина, сотрудник ЧОП «Центр защиты» Сергея Антюшина и начальника караула пожарно-спасательной части №2 Сергея Генина.
В августе прошлого года были представлены результаты экспертизы причин возникновения пожара. Было установлено, что пожар начался в светодиодном светильнике. Его залила талая вода с крыши, в результате чего произошло замыкание. Специальный прибор должен был отключить защитный автомат, но по причине его неисправности этого не произошло.
Экспертам пришлось изучить несколько десятков мешков с плафонами, фрагментами проводов, кабелей и трансформаторами. Анализируемые образцы сильно пострадали в результате пожара, определить точную причину было весьма затруднительно. По косвенным признакам специалисты сделали вывод, что аварийная ситуация возникла над детским «сухим» бассейном.
