Новый порядок предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг гражданам, имеющим льготные категории, вступил в силу с 1 января текущего года, однако у новосибирцев все еще есть немало вопросов по его работе.
— С этого года денежные выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг льготникам будут производится исходя из фактических расходов граждан на данные цели, — пояснила заместитель министра социального развития Новосибирской области Раиса Ануфриева. — Первая выплата компенсации по новым правилам будет произведена в феврале 2014 года с учетом сведений об оплате жилищно-коммунальных услуг за январь этого года.
Как отметили в пресс-службе регионального правительства, всем льготникам, получавшим денежную выплату, компенсация за январь будет назначена автоматически без необходимости личного обращения. Необходимую информацию дл расчетов специалисты получат на основании сведений, представленных поставщиками услуг ЖКХ.
Кроме того, работает «горячая телефонная линия» по вопросам предоставления данного типа соцподдержки. Звонки по телефону 8-800-100-00-82 принимаются ежедневно по будням с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00 (в пятницу до 17.00).