Постоянный телефонный номер – 243-51-08 – заработал у единой городской информационной справочной службы по вопросам похоронного дела.
Служба существует на базе МБУ «Ритуальные услуги». По новому единому телефону операторы службы будут бесплатно и круглосуточно предоставлять населению квалифицированную помощь в решении вопросов, возникающих при потере близкого человека.
Основные задачи операторов «печального телефона» – разъяснять права и обязанности в организации погребения, информировать население о порядке организации похорон, о социальных льготах, предусмотренных для различных категорий граждан. Также по единому «печальному телефону» будут предоставлять информацию об общественных кладбищах Новосибирска, религиозных организациях, экстренных службах и судебно-медицинской экспертизе.